HemKlagomålSportaza Casino - Spelarens uttag har försenats.

Sportaza Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 300 €

Sportaza Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-04-16 | Ärende avslutat : 2022-05-10
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Irland är missnöjd med uttagsprocessen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Mitt uttag har väntat i 7 dagar nu. Jag har frågat kasinot om det finns ett problem med min kontoverifiering, fått svar uttag är med betalningsteamet, men fortfarande inget om att få betalt mitt uttag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa Davejlyon84,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Ok, jag väntar i 14 dagar och ser vad som händer, tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa Davejlyon84,

Har det kommit några nyheter? Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Uttag verkar bara gå väldigt långsamt med sportaza till kunder i Irland, men jag fick så småningom mitt första uttag. Det finns fortfarande fler väntande uttag i mitt konto idag tar en evighet att behandlas men jag väntar med den här processen och ska bara sluta leka med detta leverantör

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för uppdateringen, Davejlyon84. Kan du förtydliga hur mycket pengar du redan har fått och hur mycket pengar som fortfarande finns på ditt konto och väntar på att behandlas?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa Davejlyon84,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter