HemKlagomålSportaza Casino - Spelare upplever försening i att placera vad på grund av väntande verifiering.

Sportaza Casino - Spelare upplever försening i att placera vad på grund av väntande verifiering.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 €

Sportaza Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-07-17 | Ärende avslutat : 2023-08-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland kan, trots att han har verifierats, inte lägga några satsningar eller utföra liknande aktiviteter på kasinot efter att ha satt in 500€. Spelaren hävdar en andra väntande verifieringsbegäran. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Efter att ha gjort en insättning på 500€ kan jag inte lägga några satsningar eller liknande aktiviteter.

Jag hade redan blivit verifierad; enligt uppgift väntar en annan verifiering.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Sulito1988,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Sportaza Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? När verifierades ditt konto för första gången? Spelade du kasinospel eller sportspel där eller kunde du inte spela alls sedan du gjorde en insättning? När svarade casinot dig senast angående det här problemet?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Sulito1988,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter