Split Aces Casino - Spelaren är orolig för informationssäkerhet.

Operatören kallade Michael som hotar kunder som avslöjade sin adress. Han har hotat ett mindreårigt folk efter att ha fått höra att han inte får låta personer under åldern spela på plattformen. Hans hot rapporterades också till polisen och andra myndigheter

Kära Constantin,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Detta är en mycket allvarlig anklagelse. Om du har bevis på detta, vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, om möjligt (eller publicera det här). Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Constantin,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.