Spelaren från Spanien upplever svårigheter att ta ut sina vinster. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
Spitfire Casino - Spelarens uttag verkar försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 200 €
Spitfire Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har kämpat i en vecka för att få mitt uttag behandlat och det finns inget sätt att få betalt. Om de inte behandlar det är det klart att pengarna inte kommer fram heller.
I händelse av att de betalar mig, vilket jag tvivlar mycket på, kommer jag att meddela att jag har fått
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära canaberto,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Spitfire Casino.
Kan du förklara exakt när du begärde uttaget från kasinot? Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Tomas
Verifieringen var OK.
En dam skickade wassap till mig som berättade att hon var chef och att hon skulle registrera sig. Jag registrerade mig och började spela genom att sätta in €1 567 den 9:e.
Jag kunde ta ut 1200 söndagen den 9:e och han sa till mig att han skulle ge mig förmånsbehandling och att han skulle försöka få mig betalt måndagen den 10:e.
De har inte ens behandlat mitt uttag än och de sa precis till mig i chatten att jag kommer att få betalt den här veckan men jag tror ingenting.
Varje dag säger chefen till mig att de betalar mig idag. Varje dag enligt henne ska jag ta betalt samma dag men sanningen är att jag inte längre tror på någonting.
Jag har inte satt in något annat förrän de betalar mig
Hälsningar
Användare i kasinot: joberto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för förklaringen.
Kan du berätta vilken betalningsmetod du valde för att ta ut dina vinster? Är det samma metod som användes för att sätta in?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
hej: allt är löst och jag har fått mitt uttag
tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära canaberto,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
