HemKlagomålSpinz Casino - Spelarens uttag har försenats.

Spinz Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: £994

Spinz Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2020-09-07 | Ärende avslutat : 2020-09-23
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien har begärt ett uttag för två veckor sedan. Tyvärr har medlen inte tagits emot än. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Över två veckor väntar fortfarande på uttag med betalningsteamet och ingen uppdatering men fortsätter fortfarande att få erbjudanden som inte är riktigt riktigt !! Ingen uppdatering från dem att behöva jaga chase

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Arron,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Vilken betalningsmetod har du valt för att ta ut dina vinster? Har du tagit ut pengar från detta kasino tidigare? Kan du dessutom bekräfta att ditt konto har verifierats? Jag förstår att det kan verka många frågor, men jag vill förstå ditt problem så exakt som möjligt. Tack så mycket i förväg för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Arron,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla informationen under den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter