Spelaren från British Columbia gjorde en begäran om uttag efter kontoverifiering och deras pengar försvann utan någon historik eller väntande meddelande om uttag.
Automatiskt översatt:
SpinsBro Casino - Spelarens vinst försvann efter begäran om uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$305
SpinsBro Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
0d 15h 15m 20s
Ärenderapport
6 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Jag fick mitt konto verifierat, sedan gjorde jag en begäran om uttag, och puh! Pengarna var borta, ingen historia om det och inget "väntande" meddelande om uttag. Bara borta? Mycket misstänkt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Hej Hawestyle,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med SpinsBro Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade stödjande bevis eller relevant kommunikation.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 veckor sedan
Översättning
De svarar inte, mitt konto har verifierats, men det står fortfarande. I väntan på.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Jag använde riktiga pengar, jag använder alltid riktiga pengar eftersom jag känner till det här lilla kryphålet som onlinekasinon gärna använder om bonuspengar. Det här handlar mer om att jag satte in pengar och vann lite pengar tillbaka. Nu har jag $705 i väntan på uttag. Så nu ska de spela det här runaround-spelet där de aldrig verifierar mig i hopp om att jag går tillbaka till mitt konto och återkallar mitt uttag och spelar ut det. Detta är fruktansvärd etik. Förhoppningsvis kan detta lyftas fram eftersom detta inte är den enda som gör denna skumma skit.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Nu är mitt väntande uttag $1005,00 CAD, men nu är jag lite avskräckt, jag vet att det är väldigt snabbt och problemfritt att "sätta in" pengar, men när det kommer till uttag verkar det som att det är ett helt annat bollspel.
Jag gissar att de kommer att stanna och ignorera, tills jag antingen överger $1000 bucks, eller jag återkallar det och spelar ut det.
USCH.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
De bad om saker jag redan gett dem, jag gav dem allt igen för 12 timmar sedan, de har inte svarat och mitt konto väntar fortfarande på verifiering. Jag har 1000 cad som väntar på att ta ut, så jag antar att de inte kommer att verifiera mig och ge mig mina vinster. Detta är fruktansvärd affärsetik enligt mig. Jag hoppas att jag kan få hjälp
Med detta som jag ser är jag inte den enda som har haft detta problem med detta casino.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
KAN NÅGON SNÄLLA HJÄLP MIG MED DETTA???
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Jag gissar att jag inte kommer att bli hjälpt med den här frågan. Det här kasinot lurar folk genom att ALDRIG verifiera deras konton och får folk att överge hoppet. Sopor. Rent skräp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej Hawestyle,
Kan du förtydliga sedan när är ditt konto verifierat och sedan när väntar uttaget?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Hej Hawestyle,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Hawestyle har 0d 15h 15m 20s på sig att svara
Inaktivera AdBlock