HemKlagomålSpinCity Casino - Spelarens vinster ogiltigförklarades.

SpinCity Casino - Spelarens vinster ogiltigförklarades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 500 €

SpinCity Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-02-07 | Ärende avslutat : 2023-02-26
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens vinster ogiltigförklarades för att ha använt en insättning från tredje part. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag klagar på Spin Casino. Jag har alltid gjort insättningar från min frus blivande frus konto med hennes samtycke såklart, sen vann vi för ca 10-12 dagar sedan och nu har mitt konto spärrats och pengarna är förmodligen borta, det är en enorm röra, ingen brydde sig om att deposition. Jag är riktigt arg, det kallar jag bedrägeri. Mario F****/Andrea S*****

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Einer1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med SpinCity Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Är kortet du använde bara din frus kort eller är det ett lagligt delat konto/kort? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att om du inte är ägare till betalningsmetoden du använde för att sätta in, har kasinot all rätt att annullera alla saldo och blockera ditt konto för alltid eftersom det strider mot casinovillkoren att använda en betalning från tredje part.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej jag gjorde en banköverföring från min partners konto eftersom vi gör alla betalningar via det, jag har självklart en fullmakt som ger mig rätt att göra det.xas konto är verifierat, sedan exakt när vet jag inte.Jag skrev till kasinot idag, för jag ville fråga hur lång tid utbetalningen kommer att ta

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har även spelat på alla andra casinon, inklusive från min partners konto, det har aldrig varit några problem med utbetalningen...Jag förstår inte, det är OK när du sätter in, men om du måste betala är det bara stress bedrägeri

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Einer1,

Kan du också skicka fullmakten till nikolas.b@casino.guru? Gavdes den ut innan du gjorde en insättning på kasinot och vidarebefordrade du den till dem också?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Einer1,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter