Spelaren från Brasilien upplever svårigheter att ta ut sina pengar på grund av begränsad tillgänglighet av betalningsmetoder. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
SpinBounty Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 000 R$
SpinBounty Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej!
Jag gillade kasinot, men de säger att det inte finns något sätt för brasilianare att sätta in eller ta ut på kasinot, jag har 3 000,00 BRL på kontot, av dessa skäl har jag inte BRL-valutan de hävdar att jag inte kan sätta in eller dra tillbaka, då blev det komplicerat..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Sydor,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Om en betalningsmetod var tillgänglig för insättningar, betyder det inte nödvändigtvis att den också kommer att erbjudas för uttag, den kan också avbrytas när som helst. Tyvärr är kasinon ibland maktlösa och begränsade när det gäller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.
Kan du berätta om dina vinster har samlats med eller utan en aktiv bonus? Har du satt in några pengar på ditt konto tidigare?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
god natt.. Jag vann en turnering på det förmodade kasinot, varje vecka vann jag ett pris värt 10 000,00 kkk och nu vill de inte betala mig, så det är FLÖDDIGT, CASINO SKÖP SOM INTE BETALAR, bara sådär..
SPIN BOUTRY CASINO och jag kommer att avslöja detta sopkasino..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du berätta om du har satt in några pengar på ditt konto tidigare? Om ja, vilken betalningsmetod har du använt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära SYDOR,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte kommenterar ditt klagomål inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
