Jag kommer nu att skriva mitt slutliga uttalande i detta fall:
faktum att du hade min insättning som var orörd.
Jag bad dig vänligt att dra tillbaka den
du sa till mig att jag måste verifiera mig
det var den mest komplicerade verifieringsprocessen i mitt liv
(Jag är verifierad på mer än 30 kasinon)
Jag fick en bekräftelse från supporten att verifieringen var klar
Jag bad dig att dra tillbaka mig, ingenting händer på flera månader...
sedan frågade kasinoguruanställda om fallet och jag skrev till dig igen (igår)
du sa till mig att du vill ha fler verifieringsdokument, jag skickade dem till dig, till och med JAG VAR REDAN VERIFIERAD
Sedan fick jag ett mail tack för dokumenten vi vill ha mer (sedan en bild på mitt personliga bankkort) (galen slumpmässiga och mycket vettiga datas även banker säger att man aldrig ska skicka!)
efter det gav jag dig 0 stjärnor och skrev att ingen borde spela på ditt kasino och på något sätt efter det börjar du äntligen bry dig om det här fallet, magisk magi ...
slutet av fallet du betalade mig idag utan att jag skickade mitt bankkort till dig...
pengarna finns i min bankplånbok, allt är klart.
du kan kolla mitt konto Jag skrev många kommentarer på kasinon och de flesta av dem är bra. Men i så fall var du extremt oprofessionell mot mig och detta var inte på något sätt rättvist och inte acceptabelt.
Jag är inte en dålig person eller någon som slumpmässigt vill skada ditt företag med 0 från 0 stjärnor men för mig var det en av de värsta upplevelserna jag någonsin haft med ett kasino.
och det jag fortfarande inte har hört förrän nu är lite ledsen.
I will now write my final statement to this case:
fact you had my deposit which was untouched.
i kindly asked you to withdraw it back
you told me I have to verify me
it was the most complicated verification process in my life
(I am verified in more then 30 casinos)
i got a confirmation from the support that the verification was completed
I asked you to withdraw me, nothing happens for months …
then the casino guru employe asked about the case and i wrote you again (yesterday)
you told me you want more verification documents, I sent you them, even I WAS ALREADY VERIFIED
Then I got a mail thanks for the documents we want more (then a picture of my personal bank card) (insane random and very sensible data’s even banks say you should never sent!)
after that I gave you 0 stars and wrote that nobody should gamble in your casino and somehow after that you finally start to care about this case, magic magic …
end of the case you payed me today without I sent you my bank card …
money is in my bank wallet all done.
you can check my account I wrote a lot of comments on casinos and most of them are good. But in that case you were extremely unprofessional with me and this was in no point fair and not acceptable.
i am not a bad person or someone who want to randomly hurt your business with the 0 from 0 stars but for me it was one of the worst experience I ever had with a casino.
and what I still haven’t heard till now is a little sorry.
Automatiskt översatt:
