-Kan du snälla dela med dig av skärmdumpsbevis på dina uttagsbegäranden och hur ofta de behandlades?
Skickat till tomas@casino.guru via e-post.
-Har du diskuterat frågan med kasinot? Har de erbjudit någon motivering för beloppen och frekvensen av dina utbetalningar?
Ja. De säger att ett uttag bör ta 2-5 dagar att behandla, men är mer som 30 dagar. Ursäktar alltid att avdelningen tittar på det. Verkar vara mer av en fördröjningstaktik än något annat.
-Kan du snälla dela din interaktion med kasinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här
Skickat till tomas@casino.guru
-Could you please share screenshot evidence of your withdrawal requests and the frequency in which they were processed?
Sent to tomas@casino.guru through email.
-Have you discussed the issue with the casino? Have they offered any justification for the amounts and frequency of your payouts?
Yes. They say a withdrawal should take 2-5 days to process, but is more like 30 days. Always excuses that the department is looking to at it. Seems like of more of a delay tactic than anything else.
-Could you please share your interaction with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
Sent to tomas@casino.guru
Redigerad
Automatiskt översatt: