Spelaren från Grekland gjorde en insättning som inte krediterades casinokontot. Det var deras första insättning och de anklagar kasinot för bedrägeri. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag gjorde en insättning och pengarna krediterades aldrig mitt konto. Det finns ingenstans att hitta. De tog mina pengar, det är en bluff! Det var min första insättning och de har stulit mina pengar.
Kära Tsaka,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Jag vill ha mina pengar, det är ofattbart vad som händer med kasinobedrägerier, jag vill ha mina pengar. Stäng ner om det är dessa företag, de är bedragare.
Det här företaget har 100 klagomål och du har det högt betygsatt vad är det här stäng den här sidan det är en bluff.
Kära Tsaka,
Har du kontaktat din betalningsleverantör? Skickade du vidare betalningsbekräftelsen till casinot? Vad svarade casinot på dig när du kontaktade dem?