Hej, jag behöver din hjälp, eftersom jag själv inte kan lösa problemet i samarbete med casinot. Jag registrerade mig på spinbet casino och gjorde två insättningar den 10/01/2024 och 10/02/2024 med kryptovaluta: trx. mina insättningar krediterades nästan omedelbart. Senare bestämde jag mig för att göra en ny insättning, men jag har redan ökat beloppet. Jag satte in 1437,2 trx men mina pengar krediterades aldrig mitt konto. Jag kontaktade omedelbart support och försåg dem med hash av transaktioner så att de kunde spåra min insättning. 5 dagar har redan gått. Mina pengar är fortfarande inte krediterade på mitt konto. De bad mig sedan skicka mina dokument och en selfie med dem, jag gjorde allt det och de verifierade mitt konto men mina pengar krediterades aldrig till mig. Jag har kontaktat deras support flera gånger och de säger alltid att deras betalningsteam jobbar på det. Men 5 dagar har gått och de krediterar fortfarande inte mina pengar och returnerar dem till min kryptoplånbok. Jag sa till dem att om de inte vill kreditera min insättning, låt dem sedan lämna tillbaka pengarna till min kryptoplånbok. De säger att de inte har pengarna, att de kontaktar sin betalningsleverantör för att hitta mina pengar, men tyvärr kan de fortfarande inte hitta mina pengar efter 5 dagar. Detta är så absurt eftersom kryptovaluta är väldigt lätt att spåra och jag kommer att tillhandahålla skärmdumpar i det här meddelandet som bevisar att mina pengar finns i dem från det ögonblick jag skickade dem till dem. Jag kommer att skicka en skärmdump av deras insättningsadress och visa en skärmdump av min transaktion till dem. samt blockchain-skärmdumpen visar att summan jag skickade är helt korrekt på företagets konto som är kopplat till mitt konto. Jag ber dig hjälpa mig att få tillbaka mina pengar, som spinbet-företaget försöker att inte ge mig. Och de säger att de inte har några pengar. Jag hoppas verkligen på din hjälp. Jag ser att deras licens går ut den 1 november, så det finns en möjlighet att de planerar att stjäla spelarnas pengar och aldrig ge dem tillbaka
Hello, I need your help, because I myself cannot solve the problem in cooperation with the casino. I registered at the spinbet casino and made two deposits on 10/01/2024 and 10/02/2024 using cryptocurrency: trx. my deposits were credited almost instantly. Then later I decided to make another deposit, but I already increased the amount. I deposited 1437.2 trx but my funds were never credited to my account. I immediately contacted support and provided them with hash of transactions so they could track my deposit. 5 days have already passed. My funds are still not credited to my account. They then asked me to send my documents and a selfie with them, I did all that and they verified my account but my funds were never credited to me. I have contacted their support numerous times and they always say that their payment team is working on it. But 5 days have passed and they still don't credit my funds and return them to my crypto wallet. I told them that if they don't want to credit my deposit, then let them return the money to my crypto wallet. They say they don't have the funds, that they are contacting their payment provider to find my funds, but unfortunately after 5 days they still can't find my money. This is so absurd because cryptocurrency is very easy to track and I will provide screenshots in this message that prove my money is in them from the moment I sent it to them. I will send a screenshot of their deposit address and show a screenshot of my transaction to them. as well as the blockchain screenshot shows that the amount I sent is absolutely correct on the company's account, which is linked to my account. I am asking you to help me get my money back, which the spinbet company is trying not to give me. And they says that they have no money. I really hope for your help. I see that their license expires on November 1st, so there is a possibility that they plan to steal players' funds and never give them back
Automatiskt översatt:
