Spelaren från Tyskland upptäcker att sitt konto är låst under en datagranskning för "flera konton" på grund av delad internetåtkomst i skolan. De försöker bli avstängda och få sina vinster återbetalda.
Automatiskt översatt:
Spinarium Casino - Spelarens konto har stängts.
Automatiskt översatt:
Belopp: 532 €
Spinarium Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.1
Spinarium Casino har ett säkerhetsindex på 8,1, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 7h 11m 15s
Ärenderapport
16 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Mitt konto låstes oväntat under datagranskningen för "flera konton".
Jag registrerade mig på skolan, liksom flera andra elever.
Naturligtvis är skoldatorerna anslutna till samma internet och delar samma IP-adress.
Jag vill bli avstängd och få mina pengar återbetalda.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
20 timmar sedan
Översättning
Kära SeloDelo,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Kan du tipsa om vilka spel du fokuserade på - slots, live casino, sportbetting, etc.?
- Klarade du verifieringen innan du förlorade åtkomsten till kontot?
- Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
16 timmar sedan
Översättning
Jag har en aktiv bonus
(100 gratissnurr), beloppet som satsas 40x.
Jag använde den sedan för att spela LiveCasino.
Inget förbjudet enligt mig.
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
