Spelaren från Kroatien har en uttagsbegäran pågående i över en månad och får endast generiska svar när han kontaktar casinot. Hans frustration växer när han väntar på frigörandet av sina medel.
Automatiskt översatt:
Spinanga Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Spinanga Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.1
Spinanga Casino har ett säkerhetsindex på 8,1, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
4d 23h 24m 55s
Ärenderapport
2 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Jag vet inte vad jag ska göra längre, min begäran om uttag har väntat i över en månad nu. När jag kontaktar dem får jag bara klassiska copy/paste-meddelanden som säger att de förstår min frustration och att pengarna kommer att skickas inom kort. Det har pågått i en månad nu. Hemsk upplevelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Hej dujsan,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Spinanga Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
- Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus?
- När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
