Identifieringsprocessen har startat sedan början av april.
De har godkänt mitt ID.
Med casinot har jag slutat prata på livechatt eftersom livechattrepresentanten inte kan hjälpa dig i identifieringsfall.
Den säger bara att de kommer att skicka ett mail till dig från den relevanta avdelningen vilket aldrig har hänt, jag har aldrig fått ett mail.
De godkänner inte kvittot som listar alla mina rörelser de senaste 3 månaderna.
Jag hade gjort en insättning med ett paysafe-kort och jag laddade ner den officiella pdf-filen från paysafes hemsida och de accepterade mig aldrig utan anledning. Du går bara in på ditt konto och ser att det ber dig om dokumentet igen.
Jag gjorde en insättning med ett National Bank MasterCard och skickade återigen kortets 3-månaderstransaktioner.
Återigen accepterade de det inte igen utan motivering och utan hjälp om vad problemet är
The identification process has started since the beginning of April.
They have approved my ID.
With the casino I have stopped talking on live chat as the live chat representative cannot help you in identification cases.
It just tells you that they will send you an email from the relevant department which has never happened, I have never received an email.
They do not approve the receipt that lists all my movements in the last 3 months.
I had made a deposit with a paysafe card and I downloaded the official pdf from the paysafe website and they never accepted me without any reason. You just go into your account and see that it asks you for the document again.
I made a deposit with a National Bank MasterCard and again sent the card's 3-month transactions.
Again they did not accept it again without justification and without some help as to what the problem is
Η διαδικασία ταυτοποίησης έχει ξεκινήσει από αρχές Απριλίου.
Έχουν εγκρίνει την ταυτότητα μου.
Με το καζίνο έχω σταματήσει να μιλάω στο live chat καθώς ο εκπρόσωπος του live chat δεν μπορεί να σε βοηθήσει σε περίπτωσεις ταυτοποίησης.
Απλά σου αναφέρει ότι θα σου στείλουν email από το αρμόδιο τμήμα το οποίο δεν έχει γίνει ποτέ,δεν έχω παραλάβει ποτέ email.
Δεν εγκρίνουν το αποδεικτικο που αναφέρεται όλες τις κινήσεις μου το τελευταίο 3μηνο.
Είχα κάνει κατάθεση με paysafe card και έχω κατεβάσει το επίσημο pdf από την ιστοσελίδα της paysafe και δεν μου δέχτηκαν ποτέ χωρίς να υπάρχει αιτιολογία.Απλα μπαίνεις στο λογαριασμό σου και βλέπεις ότι σου ξανά ζητάει το έγγραφο.
Έκανα κατάθεση με κάρτα MasterCard της Εθνικής Τράπεζας και έστειλα πάλι τις κινήσεις 3μηνου της κάρτας.
Πάλι δεν το δέχτηκαν και πάλι χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς κάποια βοήθεια για το που είναι το πρόβλημα
Automatiskt översatt: