Spelaren från Polen fick sitt konto avstängt på grund av en misstanke om att ha använt olaglig programvara för vadslagning. Vi avvisade detta klagomål eftersom det var relaterat till sportspel.
susspensed acount i 75 dagar utan bevis ... de säger att jag använder olaglig programvara för vadslagning ... jag kan förklara varje vad men det finns ingen kontakt med support ... jag försöker tpo ta ut pengar jag skickar alla dokument och efter 36 timmar att mitt konto är avstängt. deponera inte dina pengar ... den här operatören har en dålig åsikt ... några fler kasinon tillhör denna grupp och andra är riktigt dåliga att ...
Kära Krzysztof,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstå att det är ett vanligt förfarande för kasinon att granska spelarnas konton. Enligt vår erfarenhet kan det ta 14 dagar, men varje kasino är annorlunda och har sin egen procedur som måste följas.
Kan du snälla förtydliga om detta klagomål är relaterat till sportspel eller om du har spelat i kasinosektionen?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Jag satsar bara på sport. Jag har Aspergers syndrom ... Jag har väldigt god medlem och analytisk hjärna ... det är inte mitt fel ... du kan kolla på internet vad är Aspergers syndrom ... jag är som rainman i kasinot när jag satsar ... de säger mig redan på chatten att jag använder olaglig programvara för att placera arbitrage ... varför om jag kan vinna med varje bookie ... kan jag ge dig en lista över bookie som jag får gräns förra året ... i en bookie jag satsa inte mer än 20 euro och jag blir begränsad ...
Jag använder inte ens gratissnurr och ingen insättningssnurr i kasino, jag behöver inte det här, jag behöver fokusera på vadslagning eftersom jag är som fisk i vatten ... och jag känner mig bekväm när jag satsar.
Jag frågade min chef från kasinot vad jag skulle göra just nu ... och hon säger att det bästa för mig är att inte satsa mer ... det är som att varna ... innan hon frågade mig om en 'drag nej satsa varför jag placerar den här typen av satsningar så jag säger till henne att det här är säkert om lag inte vinner kommer jag att få satsåterbäring om lag vinner jag vinner ... de spelar in alla konversationer ... henne att jag har apserger syndrom och jag är som rainman i casino när jag satsar ...
Kära Krzysztof,
Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomålen avseende onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dina räkning och försöka få mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det passar dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta. Tack för att du förstår.
tack för ditt svar. det är bättre att jag tappade pengar än andra. nu kommer människor att veta att problemet inte bara är med kasino utan med bookie till ... jag har många casinokonton jag menar bookie ... och jag kontrollerar dem för människor ... jag behöver inte stora pengar för att vinna men det är bättre att någon som jag tappade pengar än andra. kanske någon kommer att läsa detta och inte göra misstag och inte sätta in pengar till spinamba och andra atlantiska förvaltningsgrupper. tack för att du hjälper människor du är gud person. kanske 03.02.2021 kommer jag att få mina pengar eller inte, jag är bara en drömmare ... ha en fantastisk dag
Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här ärendet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat kasino i framtiden. Som vi nämnde tidigare är vi tvungna att avvisa ditt klagomål eftersom vi inte har en filial som handlar om sportspel ännu och tillräckligt med insikt för att ta på oss denna typ om tvist. Tack för att du förstår.