HemKlagomålSpinamba Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Spinamba Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: 200 $

Spinamba Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2021-10-20 | Löst : 2021-10-26
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Vitryssland upplever svårigheter att ta ut sina pengar på grund av begränsad tillgänglighet av betalningsmetoder. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära ovaaal,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.

Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten för betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som licensmyndigheten, geolokalisering och kontrakt med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla ett stort inflytande. Om en betalningsmetod var tillgänglig för insättningar betyder det inte nödvändigtvis att den kommer att erbjudas för uttag också, den kan också avbrytas när som helst. Tyvärr är casinon ibland maktlösa och begränsade när det gäller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.

Kan du berätta om du har informerats om någon alternativ metod för att ta ut dina vinster? Var ditt konto verifierat tidigare?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Frågan är löst, pengarna har betalats.

Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, ovaaal, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter