Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade att han fått sina vinster.
Betalning begärs den 7 december. Blev bekräftad idag 9.12 men har ännu inte kommit. Eftersom det är en betalning med Bitcoin och summan ska finnas på mitt konto efter väldigt kort tid så var det inte så som förra gången utan tog mer än en månad ber jag vänligt om er hjälp igen. Det kan inte vara så att ett sådant kasino kan bryta mot sina egna regler och villkor och spelare är så perversa.
Bästa dodo123,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. En framgångsrik begäran om uttag garanterar inte att ett uttag kommer att skickas. Ibland gör kasinon en rutinmässig spelkontroll innan ett uttag behandlas och skickas till dig, vilket kan orsaka förseningar.
Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Mitt uttag har bekräftats och casinot kommer att informera dig om att uttag kommer att slutföras efter 2 dagar. Ett uttag via Bitcoin tar inte heller 14 dagar, så jag ber vänligt om din hjälp
Observera också det senaste klagomålet mot Spin 247 eftersom utbetalningen tog mer än 4 veckor, vilket definitivt inte är så normalt för ett kasino
Jag ber artigt CasinoGuru att avsluta ärendet eftersom jag fick mina pengar idag. Jag tackar för hjälpen.
Hälsningar
Domenik
Fantastiska nyheter, dodo123. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.