Spelaren kan inte ta ut vinster som genereras från bonuspengar. Klagomålet avslogs när spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Spin247 Casino - Spelaren kan inte dra sig tillbaka.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 €
Spin247 Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag vann med välkomstbonusen eller gratis spel och ville betala ut 100 euro. I den finansiella överföringen på mitt konto har det stått "Status väntar" i dagar, jag skrev till denna support 5-4 gånger med hjälp av kontaktformuläret och fick ingen reaktion eller svar! Det finns ingen livechatt och inget annat kontaktalternativ! Lg
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Jennifer,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Spin247 Casino. Innan vi skulle försöka kontakta kasinot, låt mig ställa dig några frågor till för att klargöra ditt fall så mycket som möjligt.
Hur länge har du väntat på uttag? Är ditt konto verifierat? Om ja, när slutfördes processen? Om du har relevant kommunikation mellan dig och kasinot eller bevis som kan stödja ditt fall, vänligen skicka det till nikolas.b@casino.guru. Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig med ditt problem.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Jennifer,
Uttagandet bör inte längre vara pågående och ska betalas.
Tack för att du använder Spin247 och grattis till din vinst.
Tack så mycket,
Snurra 247
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Jennifer,
Kan du berätta om din betalning har kommit?
Automatiskt översatt:
