Spelaren från Sydafrika begärde ett uttag för nästan två veckor sedan, men betalningen har inte mottagits. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på vårt meddelande.
Automatiskt översatt:
Spin247 Casino - Plyers uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: R500
Spin247 Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.9
Spin247 Casino har ett säkerhetsindex på 6,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
God dag Jag gjorde nyligen ett uttag den 10 juli tills idag har jag inte fått några pengar på mitt bankkonto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Zanele,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tänk på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att få full behandling. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt bankkonto, särskilt om det är ditt första uttag. Det är därför vi uppmanar spelarna att vara tålmodiga och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Har ditt konto verifierats fullt ut? Var det din första begäran om uttag? Vad är statusen för ditt uttag - är det i väntan eller behandlas? Ser fram emot att höra från dig.
Jag hoppas att jag kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack så mycket för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Det har gått två veckor exakt idag och på min status är det fortfarande i väntan eftersom det visar att jag fortfarande kan vända det. När jag försöker älska chatta med spin 247 så sparkar de mig bara ut. Ja, det var mitt första uttag och jag bekräftade min e-post och skickade mitt kontonummer
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack så mycket Zanele för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din tillfredsställelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag skulle vilja be Spin247 Casino att gå med oss och förklara varför spelarens uttag försenas.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Zanele.
Vi är ledsna att höra att du har upplevt att vissa problem har dragits tillbaka!
Snälla kan du ge ditt användarnamn med oss så jag kan undersöka detta ytterligare.
Tack så mycket,
Spin247
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Zanele,
finns det någon uppdatering angående ditt fall? Har du fått ditt uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Zanele,
Jag hoppas att du är väl och säker.
Efter ytterligare utredning väntar vi bara på ditt ID för att behandla ditt uttag. Kan du skicka detta så snart som möjligt och när det har verifierats kommer ditt uttag att behandlas.
Låt oss veta om du behöver hjälp med detta.
Tack så mycket,
Spin247
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Zanele,
Tillhandahöll du kasinot den begärda informationen? Låt oss veta om det finns någon uppdatering angående ditt fall. Jag förlänger timern med sju dagar. Om vi inte får något svar från spelaren tvingas vi avvisa klagomålet.
Automatiskt översatt:
