HemKlagomålSpin Rio Casino - Spelarens konto blockerades.

Spin Rio Casino - Spelarens konto blockerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: £2 000

Spin Rio Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-03-30 | Ärende avslutat : 2023-04-20
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien fick sitt konto spärrat och sitt saldo undanhållet. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har lagt in en utbetalningsbegäran på 2000 pund de har stängt mitt konto och de kommer inte att ge mig mina pengar kan någon hjälpa mig att få ordning på detta jag vill bara ha mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Hypiii,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre förstår situationen.

Kan du berätta hur länge du spelar i kasinot? Var ditt konto helt verifierat? Förklarade kasinot varför de stängde ditt konto och höll inne ditt saldo?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag var helt verifierad ja de har aldrig angett varför de har gjort det här jag har gått runt i cirklar med dem vanligtvis har jag spelat på andra sajter och det är bra men spin rio de låter mig inte ha mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Hypiii,


Kan du förklara vilka spel du spelade på casinot? (slots, livespel, multiplayer) Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till min e-post tomas@casino.guru Jag inväntar ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Hypiii,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter