Spelaren från Italien har använt en tredje parts betalningsmetod för insättning. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Spin Million Casino - Spelarens tillbakadragande har avvisats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 450 €
Spin Million Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej, jag känner till eller har registrerat mig på spin million med mina dokument och min frus post-revolusion eller försökt ta ut ett belopp på 500 € ingenting nu vill jag ta ut 450 €..Jag skickade de begärda dokumenten via e-post och inte ens ett svar nej de verkar för mig tack serie
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Miloud,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kontrollerat villkoren, och det här är vad jag hittade https://www.spinmillion.com/en/terms-and-conditions :
„Spelare som registrerar sig för ett nytt konto garanterar att de är minst 18 år gamla, delar äkta personlig information, är rättmätiga ägare av pengarna med riktiga pengar som cirkulerar genom sina respektive spelarkonton , deltar i spel, erbjudanden, kampanjer och bonusar på sina egna räkning och inte som mellanhänder, äger inte mer än ett enskilt konto på webbplatsen (annars kallat "Duplicate Account"). "
Förstå att denna regel har brutits. Vissa undantag kan tillåtas av kasinon när de sätter in pengar från ett gemensamt kort. Skulle du kunna bevisa att du är en legitim ägare av betalningsmetoden? Har din fru också ett konto i samma kasino?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Miloud,
Vi förlänger timern med 10 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
