Spelaren från Tyskland fick automatiskt en oönskad bonus till sitt konto. Även om vi antog att problemet har lösts utan bekräftelse från spelaren tvingades vi avvisa detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Spin Million Casino - Spelarens bonus har aktiverats automatiskt utan hennes samtycke.
Automatiskt översatt:
Belopp: 12 233 €
Spin Million Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Stor försiktighet, du kommer att bli permanent rippad av stödet och jag kämpade i 2 veckor med mycket tryck för att få mitt konto stängt, nu äntligen (med polishot) kunde jag inte betala ut en cent, det fanns ständigt olika skäl att inte att kunna . När alla skäl hade behandlats kunde jag inte betala ut igen. Istället fick jag en bonus fortlöpande och det kvittades mot min kredit och var därför tvungen att implementeras igen utan att ha begärt en bonus !! Jag vill varna alla att de är brottslingar, registrera dig aldrig. Verkligen väldigt, väldigt dåligt, den här webbplatsen borde gå offline !!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Natascha,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du vänligen meddela om du har försökt kommunicera med kasinot om att välja bort kampanjerbjudanden innan du börjar spela?
Förstår jag rätt att du har begärt att ditt konto ska stängas?
Tack på förhand för ditt svar. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Mitt konto har nu äntligen stängts, med mycket tryck!
Stödet lyssnar inte alls på dig och aktiverar bara en ny bonus för att ge dig sinnesfrid. Mycket dåligt stöd och även e-postadressen Vip@spinmillion.com stängde inte mitt konto först, fick en bonus igen. Bort med händerna!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Natascha, för uppdateringen. Återigen är jag ledsen att höra om din negativa upplevelse. Eftersom ditt konto har stängts nu, har jag dock ditt tillstånd att stänga detta klagomål som löst eller finns det något annat vi kan hjälpa dig med?
Under tiden, om du vill dela din erfarenhet och göra din åsikt allmänt känd, rekommenderar jag vårt forum https://casino.guru/forum .
Tack på förhand för ditt svar.
Automatiskt översatt:
