Spelaren från Italien har svårt att slutföra kontokontrollen. Spelarens klagomål har lyckats.
Jag väntar på verifiering av de dokument som inte har verifierats även idag, de ber mig om ett pass men jag har inte ett ... De säger att adressen inte är densamma som den som är registrerad ... Men hur ...
Kära Geanina Florentina,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Har du försökt kommunicera det här problemet med kasinot? Har du blivit informerad om något alternativt bild-ID (t.ex. körkort) som skulle accepteras för verifieringen? Kan du, så vitt du vet, förklara varför eventuella inkonsekvenser i din adress kan ha uppstått? Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Jag har godkänts av handlingar och tillbakadragande. Tack så mycket
Tack så mycket för uppdateringen. Förstår jag det korrekt att ditt problem har lösts? Har jag din tillåtelse att stänga klagomålet? Tack på förhand för ditt svar.
Kära Geanina Florentina,
Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Hej ... Dokumenten har accepterats, till och med uttag .. Tack så mycket
Kära Geanina Florentina,
Tack så mycket för uppdateringen. Jag lämnar detta klagomål öppet tills din ytterligare bekräftelse angående framgångsrik återkallelse. Låt mig veta när vinsterna når dig. Tack på förhand.
Vinsterna har kommit. Fallet kan avslutas. Tack så mycket för allt
Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Geanina Florentina, för ditt samarbete och bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru