HemKlagomålSpin Million Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Spin Million Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: 665 €

Spin Million Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2020-08-08 | Ärende avslutat : 2020-08-26
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Italien har svårt att ta ut medel. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, tvingades vi avslå detta klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag kan inte alltid återkalla i väntan även om dokumenten är upplagda år borttagna som en uttagsmetod Jag har också gjort med banköverföring men det är alltid avstängd

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Alexandru,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.

Vänligen förstå att mångfald och tillgänglighet av betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som tillståndsmyndigheten, geolokalisering, kontrakt med betalningsleverantörerna och bankbegränsningar har alla ett stort inflytande.

Kan du ge dig råd om du har slutfört KYC-kontokontrollen och tagit tillbaka några vinster från detta kasino tidigare? Om det finns något relevant meddelande, vänligen skicka till petronela.k@casino.guru ?

Tack på förhand för ditt svar. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta fall så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning


Det verkar som om allt är bra. Men tills jag ser dem på kontot kan jag inte säga någonting

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag sover anlände och gick okej, jag är glad

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Alexandru, för uppdateringen. Förstår jag det korrekt att ditt problem har lösts? Har jag din tillåtelse att stänga klagomålet eller finns det något annat vi kan hjälpa dig med? Tack på förhand för ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Alexandru,

Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte uppdaterar klagomålens status inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, tvingades vi avslå detta klagomål.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter