Spicy Spins Casino - Spelarens vinster har upphävts.

Placerade en insättning på £ 90, arbetade upp till ett uttag på £ 1200 utan bonus tas, hölls till låga insatser eftersom det löjliga insättningsbeloppet på 30% insisterar ... uttag nekad på grund av vad som lämnats in över 30% -beloppet. Jag förnekade detta eftersom jag höll mina insatser låga men det gällde att spela insatsvinster på spelhuvuden eller svansbonus ... mitt argument var att det här var allt bakom en liten vinst som redan hade placerats, t.ex. £ 2 insatser vinner £ 32 och sedan spelar huvuden eller svansar på dubbelt eller ingenting ... detta bryter emellertid med deras veckade tekniska egenskaper och resulterar i att du löser ingenting och sedan drar nytta av din vinst till melodin av allt av det bar ett sjukande återbetalning av din insats. ..Jag utmanade detta med en av de så hjälpsamma onlinechattrepresentanterna under moniker av Steve och sa till honom att jag vill stänga mitt konto på grund av att få höra och jag citerar ... "ditt konto är stängt och mellan dig och mig du har redan dragit tillbaka 1000 euro som vi betalade så gör inte ut som om vi är oärliga, det finns villkor och du måste följa dem .... ha en bra dag .... STOL

Kära Simon,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Eftersom du har stängt ditt konto är det inte mycket vi kan göra för dig. Jag föreslår att du kontrollerar vår webbplats för rekommenderade kasinon: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa detta ärende, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Om du har ytterligare information för att stödja ditt ärende, vänligen vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru , annars tvingas vi avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Simon,

Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.