Spicy Jackpots Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag begärde detta uttag den 27/11/2024 Jag har fortfarande inte fått mitt uttag trots att de sa till mig att jag skulle få det före jul. Jag fick också veta 7-21 arbetsdagar, det har passerat det datumet. De har skyllt på personalbrist och allt möjligt men fortsätter att skicka samma meddelande för att ha tålamod. Jag önskar att jag hittade den här webbplatsen tidigare.

Bästa Cc2019xx,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi har fått många klagomål om försenade uttag från Spicy Jackpots Casino. Trots de många fall som har skickats in har kasinot beslutat att anta en no-reaktionspolicy för alla våra försök att lösa eventuella problem.

Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på dina pengar och inte ha någon feedback om när du kommer att få dem, och jag hoppas verkligen att dina vinster kommer att skickas till dig så småningom.

Kan du skicka en skärmdump av din begäran om uttag till petronela.k@casino.gur u?

Tack på förhand för ditt samarbete och svar.

Med vänliga hälsningar,

Petronela

På grund av en exceptionellt stor mängd klagomål ber vi om ditt tålamod. Även om vi strävar efter att publicera klagomål inom 48 timmar, kan uppföljningssvar ta upp till 7 dagar. Att tilldela ditt klagomål till en lösare kan också ta längre tid, eftersom vi för närvarande hanterar nära 1 000 klagomål.

Tack för din förståelse. Önskar dig ett underbart nytt år 2025!

Tack, jag har skickat skärmdumpar! Jag förväntar mig inte att få något baserat på recensioner jag har sett här, de är så dåliga!

Bästa Cc2019xx,

Tack för att du skickade skärmdumparna. Tyvärr, jag beklagar att informera dig om att eftersom detta kasino har över 10 ärenden stängda med en "Ingen reaktionspolicy", är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "Olöst." Detta kommer också att påverka kasinots övergripande säkerhetsindex.

Jag förstår att detta inte är den lösning du hoppades på, men minskningen i betyg på grund av olösta klagomål kan potentiellt få kasinot att ompröva sitt tillvägagångssätt i framtiden.

Tyvärr verkar det som att Spicy Jackpots Casino konsekvent ignorerar våra försök att medla några problem. Du kan kontrollera våra tidigare misslyckade försök att kommunicera med dem , inklusive många försök att nå dem via livechatt och deras affiliate-team. Tyvärr har alla försök att lösa dessa klagomål misslyckats eftersom fallen fortsätter att växa.

Vi rekommenderar starkt att du undviker detta casino. Jag önskar verkligen att jag kunde göra mer för att hjälpa.

Skulle casinot välja att återuppta detta klagomål är de välkomna att göra det när som helst.

Med vänlig hälsning,

Petronela

Casino.Guru