Spartan Slots Casino - Spelarens konto har inaktiverats.

Jag satte in totalt R490 kasinokonto låst e-postmeddelande säger hittade avvikelser om detta är fallet, varför fortfarande spammar mig med erbjudanden varför inte låsa kontot innan du sätter in så omedelbart efter att jag satt in kontot var låst Jag har bett om återbetalning jag har skickade mina dokument jag hade bevis på adress och kortet med mitt namn på Jag brukade sätta in mitt fullständiga namn är Craig Eric *** och kasinot är spartanska slots

Kära Craig,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har du aktiverat något kampanjerbjudande när du sätter in pengar på ditt konto? Har du lagt in hela beloppet på R490 på en gång eller i flera betalningar?

Slutligen fick du bekräftelse angående framgångsrik kontoverifiering eller någon form av förklaring till varför ditt konto har inaktiverats?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hej Petronella wow Jag är förvånad över att jag fick ett anständigt svar annat än ditt konto har inaktiverats på obestämd tid.

Jag har Regi

Ledsen tillåt mig att börja om igen. Jag har registrerat några konton 90 procent av kampanjerna är gratissnurr. Jag har ofta tagit upp snurren träffat satsningen eller spelat igenom men aldrig försökt ta ut pengar.

Jag tycker om att spela på ditt casino så jag bestämde mig för att sätta in R140 och begärde ingen spelad bonus och bestämde mig för att sätta in R350 sekunder senare var mitt konto låst.

Varför i helvete var det låst efter att jag gjorde en insättning om det var avvikelser varför blev jag skräppost varje dag och sa att jag har gratissnurr och även efter att den var låst fortsatte att få kampanjer.

Som jag ser ser du att casinot spelade in mig på kampanjer, så småningom sätter jag in och du låser kontot.

Jag skickade min jag hade mitt bankkort och faktureringsadress men ingen feedback så var tvungen att gå till forumet. Titta, jag vill bara prova lyckan med mina egna pengar .. vinna eller förlora, jag tycker om att spela på kasinot ..

Så ingen bonus hävdades efter att jag satte in inga utbetalningsförsökdokument skickade så låt mig få denna raka ingen bonus krävde på insättning inga utbetalningsförsök spelare skickar dokument för att bevisa det honom och kasinot tar spelarna insättning låser honom och skicka ditt konto har låst och förblir låst och vi håller dina pengar mmmmm ....

Ytterligare mer datumet jag satte in var fredagen den 2 oktober. Samma dag som kontot låstes ... Och alla kasinon som är associerade med u som jag gick med i har också varit låsta. Håller du med eller ska jag skicka bevis ..

Så du tar mina pengar men jag gjorde inte anspråk på en bonus på insättningen skickade dokument och betalade aldrig ut så TX för R490 ditt konto låst vi konfiskerade din insättning ha ha sucker .... O men vänta satt den 3 oktober

Jag har faktiskt varit uppe och tänkt på den nuvarande situationen till hands, lita på mig långt ifrån en bedragare. Jag har haft många tillfällen att ta ut pengar aldrig en gång gjorde jag mina två första insättningar här eftersom jag rankar för sydafrikanska spelare det enklaste och snabbaste sättet att insättning de erbjuder bra kampanjer och gör det spännande .. nu tänker jag att mitt konto var låst utan några kontantinkomster eller bonuskrav och jag kommer aldrig tillbaka hit och gör en insättning igen. Jag har gjort min tid gjort min upplevelse eländig. den här frågan har nu lösts, du har försenat den långt till Petronella, i själva verket inga fler svar, snälla återbetal bara min R490. du har redan dokumenten stängda kontona eller håll dem stängda och om inte fortsätter jag över hela linjen med så många forum som möjligt att avslöja kasinot ...

Jag är säker på att du förstår att jag inte arbetar för Spartan Slots Casino, men som en av Casino.Guru oberoende anställda och proffs försöker jag hjälpa dig att lösa ditt problem.

Kan du snälla förtydliga vad du menade med: "Ledsen tillåt mig att börja om igen. Jag har registrerat några konton" ?

Förstår jag det korrekt att du har öppnat mer än ett konto hos detta kasino eller systercasinon och löst in gratis bonusar flera gånger?

Gosh jag hade ingen aning om att jag är så ledsen att jag trodde att du arbetade för dem. Jag mår dåligt menade systercasino

Så för att rensa saker ber du om ursäkt för missförståndet trodde du representant för kasinot ..

Och öppnade konton med gruppen där men fredag var det enda casinot jag satte in på. Ingen bonus accepterades när insättningen gjordes och inga väntande cashins hade några spinn kasinokonton stängda och vägrade att öppna eller betala tillbaka mig och förstod bara att du inte fungerar för kasinot, vilket betyder inget svar från kasinot

Bara för att klargöra igen, du har aldrig försökt ta ut några vinster från gratissnurr i andra systercasinon och Spartan Slots Casino var den enda där du har satt in pengar, stämmer det?

Förresten accepterade ursäkt.

Jag hade några tillfällen där jag träffade spelet men vid den tiden aldrig brytt mig om att sätta in så fortsatte jag bara spela.

första köp var R140 på spartanska slots. För att undvika spel eller satsningar såg jag till att bonusen avbröts halvvägs genom mitt första insättningssystem stängde. Återbalansen visade inte att det var ok tekniska problem men pengarna spelades så jag gjorde en 2: a för 350 sedan två eller tre snurr eller så senare stängde konton diskrepenser och förblir låsta ..

Har du fått information om eventuella återbetalningar?

Jag har bara fått en grundläggande mailare om avvikelser kontot kommer att förbli låst

Bara en snabb sammanfattande recension

Om avvikelser konstaterades varför när jag bara gör insättningen låses kontot och behåller mitt köp

2 dokument skickade

3 på båda insättningarna ingen bonus krävdes

4 inga kontanter någonsin försökt ...

Där svarar

Hallå,

Tack för svaret.

För att klargöra, se detta utdrag från våra allmänna villkor som du har kommit överens om:

"2.1.12. Varje användare får endast öppna ett användarkonto. Användning av mer än ett konto per fysisk användare kallas" multi-accounting ", vilket är strängt förbjudet. Efter upptäckt av en användare med flera konton, alla anslutna konton som är associerade med användaren kommer att annulleras omedelbart tillsammans med alla transaktioner på flera konton. I händelse av att Spartan Slots har rimlig anledning att misstänka att registreringen av nämnda multipla konton har genomförts i syfte att bedra eller fuska kan Spartan Slots blockera ordinarie spel eller turneringsspel och / eller prisutdelning.

2.1.13. Du får bara ha ett konto per hushåll, per adress, per dator och per IP-adress. Om mer än en person i ditt hushåll har ett konto riskerar du att vinsten blir ogiltig och utesluten från kasinot. "

Vänliga hälsningar.

Tack så mycket, Craig, för ytterligare information. Jag förstod tidigare att du har öppnat konton på systercasinon och löst in gratissnurr, utan att sätta in pengar och utan några försök att ta ut dessa gratis bonusvinster. Kan du snälla förtydliga om du har öppnat mer än ett konto hos Spartan Slots Casino? Ser fram emot att höra från dig.

Det är möjligt att jag kanske har öppnat en annan spartansk spelautomat men bara satt in på en och avböjt bonusen eller faktiskt valt att inte göra anspråk på en bonus ..

Ingenting om återbetalning ..

Men om de upptäckte avvikelser innan jag satte in varför vidtogs inga åtgärder innan jag satte in varför accepterade de mitt köp och inga anspråk på

I slutet av dagen varför vänta på spelare att sätta in ta pengarna och låsa kontot om jag hade en enorm cashin eller krävde matchbonusar ja säker. De borde antingen låsa alla konton, jag är ok med det och låt mig bara spela på spartanska slots eller återbetala R490 så spelar jag inte längre

Hej,

Jag har kontrollerat allmänna villkor och som kasinot uppgav tidigare https://www.spartansslots.net/en-FI/terms :

"2.1.13. Du får bara ha ett konto per hushåll, per adress, per dator och per IP-adress. Om mer än en person i ditt hushåll har ett konto riskerar du att vinster blir ogiltiga och att de förbjuds från kasinot. För mer information, vänligen kontakta vår kundsupport via Live Chat. "

Om du har öppnat mer än ett konto, skulle det betraktas som ett brott mot reglerna. Därför skulle din återbetalning ske under fullständigt gottfinnande från kasinot.

Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter som kommer att vara till din hjälp men kom ihåg att vår hjälp i det här fallet inte är garanterad, och en återbetalning av dina medel skulle vara en stor framgång.

Jag tycker att sättet på detta hanteras är att det är en pågående sak att innan insättningen är inget konto låst inga avvikelser och de väntar medvetet på att spelare ska göra en första insättning. Ingen bonus hävdas ingen utbetalning gör insättningen och sedan låser de kontot och vägrar att återbetala i slutet av dagen jag bestrider detta med banken och de gör om det av banken kasinot kommer att betala avgifterna och återbetala pengarna så hoppas de återbetalar och låt mig vara på

Hej Craig,

Jag tittade på ditt fall och förstod din situation. Jag rekommenderar inte att ta en avgift innan vi kontaktar kasinot. Saken är att om du tar ut en avgift kan du komma på en lista för bedrägerier. Om andra kasinon har tillgång till listan kan det vara problematiskt för dig att hitta ett kasino där du kan spela i framtiden.

Acc låsta kampanjer kommer fortfarande med erbjudanden wtf pågår med detta kasino

Jag är rädd att det är helt normalt. Är det möjligt att avsluta prenumerationen längst ner i e-postmeddelandet? Jag kommer att kontakta kasinot och se om jag kan hjälpa till.

Hallå där,

Vi hoppas att det här meddelandet hittar dig bra!

Observera att denna spelare bryter mot punkt 2.1.12 i Allmänna villkor. Varje användare får endast öppna ett användarkonto. Användning av mer än ett konto per fysisk användare kallas "multi-accounting", vilket är strängt förbjudet. Vid upptäckt av en användare med flera konton kommer alla anslutna konton som är associerade med användaren omedelbart att annulleras tillsammans med alla transaktioner på flera konton. I händelse av att SpartanSlots har rimlig anledning att misstänka att registreringen av nämnda multipla konton har genomförts i syfte att bedra eller fuska, kan SpartanSlots blockera regelbunden spelning eller turneringsspel och / eller prisutdelning.

Spelaren nådde ut till vår säkerhetsavdelning när det gäller återbetalningen. Eftersom insättningen hade gjorts via EasyEFT fanns det inget sätt att returnera transaktionen, så säkerhetsavdelningen begärde en BTC-adress för att återbetalningen skulle kunna behandlas.

När det gäller e-postlistan kommer spelaren att tas bort inom kort.

Hej tack för att du svarade spartansk, kanske jag har mer information om en btc-adress, hur får jag den här

Så vi är ganska mycket i den sorgliga situationen om du inte kan återbetala tillbaka till eft

Jag har ingen aning om vad en btc-adress är,

Det enda andra jag kan komma på är att låsa alla andra konton tillbaka R490 tillbaka på de spartanska slots jag satte in

Låt mig spela på det casinot, snälla meddela mig?

Tack Spartan Slots-teamet för svaret.

Kära Craig,

Om du har rekommenderats av kasinot att använda Bitcoin e-plånbok rekommenderar jag att du öppnar ett Bitcoin-konto. Det är snabbt, säkert och du kan alltid konvertera bitcoin till kontanter och i slutändan flytta det till ett bankkonto. Det finns många artiklar online tillgängliga, där du kan lära dig hur det fungerar och bestämma om det skulle vara bekvämt för dig (t.ex. https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ).

tack så mycket detta är nytt för mig och kasinoguru har varit till stor hjälp 🙂

Du är mycket välkommen. Meddela mig när du får dina pengar.

Hej fortfarande ingen tur eller någon idé om bitcoin finns det ett annat alternativ

Jag har provat allt jag inte vet hur bitcoin fungerar har någon en alternativ lösning tack

Hej Craig,

Det är faktiskt väldigt enkelt, följ stegen i guiden, öppna en Bitcoin-plånbok och ge dem adressen. Du kan alltid byta Bitcoin för din valuta på en börs. Om du tycker att det är för komplicerat, be någon du känner som redan har gjort det för att hjälpa dig.

Jag fick bara R140 av R490 via bitcoin så fortfarande inte löst

Kära Spartan Slots-team,

Kommer spelaren att få resten av pengarna?

Hallå där,

Spelarens enda insättning var på 350 ZAR, vilket ungefär motsvarar 21 USD. Vi har överfört 23 USD till den BTC-adress de har angett.

nej det var R140 och sedan R350 snälla ljuga inte

och det var $ 21 inte 23

eftersom min fråga skulle inaktiveras R350 inte 490

0,00177418 btc (historiskt värde 20,80 $)

Hej Craig,

Tänk på att du bröt kasinots regler. Har du spelat några spel med R140?

Kära Craig,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Hej så tyvärr såg bara feedbacken nu,

i slutet av dagen går jag tillbaka till varför vänta på att jag gör en insättning om några regler bryts tillåter mig att sätta in totalt 490,00 och stänga mitt konto tar en månad att återbetala och endast återbetala $ 20 och några cent som vid den tiden var mindre till ett värde av R350 och deponerade R490 jag tror fortfarande inte att de förtjänar ett högre rykte eftersom de rankades till 7 nu en 8,1 men ändå bara betalade tillbaka mindre 65% av mina totala insättningar

Har du satt in R140 på samma konto? Spelade du några spel med pengarna?

Jag satte in R140 spelade lite avloggad inloggad igen och gjorde sedan en andra insättning omedelbart efter den andra insättningen på R350 jag var utestängd

när jag var på jobbet så spelade jag i mobilen i hemlighet att inte min chef skulle fånga mig, så anledningen till det varför jag gjorde två insättningar när du träffade insättningen har en automatisk R140 i insättningsfältet eftersom R140 är min

Kära Spartan Slots-team, kommer spelaren att få tillbaka sin insättning på R140?

Vi hoppas att det här meddelandet hittar dig bra.

Den enda insättningen på kontot som var kopplat till e-postmeddelandet var 350 ZAR och har redan återbetalats. Efter att ha undersökt ytterligare hittade vi emellertid ett annat konto associerat med samma användare som faktiskt har en ny insättning på 140 ZAR. Vi återbetalar också den andra insättningen på 140 ZAR. Vi når ut till spelaren och ber dem bekräfta BTC-adressen för återbetalningen.

Tack Spartan Slots-teamet för svaret. Craig, snälla meddela mig när du får dina pengar.

Hej Craig, har du fått resten av medlen?

Tack för allt du gjorde underverk du var vänlig utgående professionell och definitivt levererad

Kära Craig,

Det gläder mig att höra att problemet har lösts. Jag markerar nu klagomålet som "löst" i vårt system. Tack för att du använder Casino Guru-klagomålet. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden.

Vänliga hälsningar,

Peter