HemKlagomålSlotzo Casino - Spelaren vill inte ta emot kampanjmeddelanden längre.

Slotzo Casino - Spelaren vill inte ta emot kampanjmeddelanden längre.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Slotzo Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-05-05 | Löst : 2020-06-08
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Finland har begärt att tas av reklamlistan. Tyvärr har kasinot bortsett från hans begäran. Klagomålet har lyckats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Casino skickar några promotionsmeddelanden varje dag. E-post har den här länken för att avsluta prenumerationen längst ner på e-post. Det fungerar inte alls. Jag ber dem fixa det men de vill inte fixa det eftersom de vill skicka marknadsföringsmeddelanden så mycket som möjligt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Jarmo,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete, men innan du gör det, kan du bekräfta att det inte finns något alternativ att avsluta prenumerationen i dessa kampanjmeddelanden? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej

Avsluta länk till marknadsföring fungerar bara inte alls. Det är rättvist att fixa det så att jag kan stoppa dessa e-postmeddelanden. De vill inte fixa dessa länkar.

Så nej, det är inte möjligt att avsluta prenumerationen.


Och jag hoppas att de fixar dessa länkar för alla som de skickar e-post, inte bara ta bort mig från listan.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket Jarmo för ditt snabba svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Juli som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Jarmo,

Ett annat sätt att avsluta prenumerationen är att göra det via din e-postleverantör. Gmail har börjat känna igen marknadsföringsmeddelanden och filtrera dem till flikarna Sociala eller Kampanjer för att hålla dem borta från din huvudinkorg. Även om e-postmeddelandena är ur vägen kan legitima e-postmeddelanden ibland filtreras till dessa flikar, där de kan gå vilse i kaoset. Så ibland kan dessa flikar använda lite rengöring.

På skrivbordet erbjuder Gmail nu en länk till prenumerationen högst upp i de flesta e-postmeddelanden och nyhetsbrev. Under ämnesraden och bredvid avsändarinformationen bör det finnas en länk för prenumeration som kommer att markera e-postmeddelandet som skräppost.

Snälla, låt mig veta om den här informationen var till hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

1. Jag vet allt detta redan. Efter allt största problem är INTE denna min e-postlåda där det kommer få e-postmeddelanden.


2. Jag frågar om kasino kan fixa den här länken till ALLA e-postmeddelanden vad de skickar till alla. Det ser ut som om de skapar länkar till vad som inte fungerar, så att de kan skräppost spela fler spelare som inte ens vill ha någon kampanj e-post.


Kan du se olika mellan 1. och 2?

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag kommer att kontakta kasinot angående det här problemet; förhoppningsvis kan jag hjälpa dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hallå där


Jag har varit i kontakt med den berörda avdelningen angående detta och kan också bekräfta att ditt konto har markerats som att jag inte vill ta emot kampanjmeddelanden eller SMS.


Vänliga Hälsningar

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Så den här frågan är fortfarande inte helt fixad? Det handlar inte bara om min e-post.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hallå där


Som tidigare nämnts var jag i kontakt med den berörda avdelningen angående frågan. De har bekräftat med mig att problemet med länken sedan har rättats.


Vänliga Hälsningar

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

file

Nej, det är inte fixat. Kontrollera skärmdumpen vad jag tar för 1 minut sedan.


Och var säker på vad som är min begäran


Det är: Fixa länken i e-postmeddelanden. (https://fi.info.slotzo.com/UsubscribeEmail.aspx?)


Det är INTE: "Ta bort mig från reklamförteckningslistan"


Försök att förstå vad som är annorlunda de två begäran


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej, Jarmo

Som vi ser har ditt klagomål redan lösts. Men idag pratade jag med en kasinotrepresentant och de lovade att undersöka saken. Jag ber om ursäkt, men jag kan inte hjälpa dig mer än detta.

Vänliga hälsningar,

Juli

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter