HemKlagomålSlottica Casino - Spelarens uttag verkar försenat.

Slottica Casino - Spelarens uttag verkar försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 R$

Slottica Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2023-02-16 | Löst : 2023-02-21
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien har problem med att ta ut sina vinster från kasinot.

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

Låt oss gå, när en konsument hos bookmakern gör en insättning så faller det nästan omedelbart beroende på huset om vi förlorar, vi förlorar också direkt, nu väntar två dagar på att göra ett uttag detta bryter mot konsumentskyddslagen 51.4 från 1990 lämnar konsumenten kl. en klar nackdel att alla kasinon tilläts online i Brasilien på grund av ett brott mot vår lagstiftning, men trots det följer de inte och respekterar inte minimikravet för studier av sommarhimlen, och tänker att bara att följa civila lagar är fria från möjliga och välförtjänta stämningar.... De tror att eftersom det är skrivet i villkoren måste vi acceptera regler som gjorts av tjänsteleverantören men det är inte så det fungerar, det finns lagar, författningar och förordningar utanför dem som de måste anpassa sig till och inte oss Jag väntar på att få mitt saldo Jag satte in lite pengar för att lösa in en annan Jag behöver de pengarna eftersom andra hus betalar direkt, också faller in i processen av den anledningen också försenar sidan av ma ny konsumenter..... Mot bakgrund av detta föreslår jag att alla som också på något sätt skadats av huset att göra en kollektiv process med småkrav och visa att reglerna och villkoren ställs av samhället av de lagar som bestämmer och inte av dem. det tar all denna tid att betala ränta och korrigeringar.... Jag väntar på en snabb betalning och att de omformulerar vårt sätt att agera eftersom även skötare behandlar oss med ignorans... Jag hade läst igenom plattformen bra. lovade att återkomma och säga om jag lyckats dra mig ur och svaret är nej, uttaget är inte enkelt. Jag sa att jag skulle komma tillbaka för att ge fler åsikter, ja, det är väldigt dåligt byråkratiskt att betala, lätt att ta emot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Marcosmartins,


Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.

Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Absurd dag 14 Jag går med i en grupptalan Jag länkade en video på min YouTube-kanal Jag är advokat specialiserad på konsumentskyddskod. Det finns andra personer som skadas på samma sätt med sena betalningar. Dessa belopp måste betalas med ränta och monetära korrigeringar efter allt de jobbar med pengarna som undanhållits av människor... Oavsett villkor så finns det externa lagar som måste följas och inte bara för att det finns dina villkor som detta är något som vi måste följa på något sätt.. .. Det faktum att de hittar kryphål i vår lagstiftning för att fungera och vara ett utländskt företag, man borde studera rättighetsfrågorna mer så man inte hamnar illa ok... Jag löser det på mitt sätt, det kan ta hur lång tid som helst som du vill, god morgon.

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

I vissa fall frågar de inte efter sig själv, jag försökte lösa det via e-post. civil kille för att de också bryter mot civila lagar Jag vill inte bosätta mig här längre bara för rättvisa tacksam för allt och låt oss alla gå efter våra rättigheter bra för oss... Låt dem lära sig av denna lycka till alla följare som är med mig på detta om någon annan hör av sig till vänster

.... Rascal casino tror att de har rätt men misslyckas lämnar konsumenterna i ett stort underläge

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Faktum är att de mest rackare jag någonsin sett måste vara i konkurs, det finns ingen annan förklaring, jag vill inte ens få fler, jag löser bara problem för mina prenumeranter, mina, de tar det som allmosa

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

Dokumentet skickade själv bekräftade mitt nummer de betalar inte som skurkar även utan någon rädsla för att säga att dessa saker borde straffas hårt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Nu måste jag skicka en utskrift som bevisar mitt telefonnummer och det bekräftades att de är väldigt skurkar använder aldrig huset som använde det och har problem leta efter mig via e-post k******@gmail.com

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag vet redan att deras nästa steg kommer att vara att säga att jag inte bekräftade dokumentationen även efter att ha skickat selfiedokumentet flera gånger i e-postmeddelandet, ta bara en titt

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

Att inte vara orättvist betalade de efter att allt arbete var löst men jag tar inte tillbaka att huset är mycket oroligt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej kära alla, tack för din feedback.

Vi beklagar att vi inte uppfyllde dina förväntningar.

Om reglerna för kasinot bryts, skriv till oss.


Det tar lite tid att göra en insättning, samt ett uttag. Inklusive anställda gör allt för att behandla förfrågningar så snabbt som möjligt.

På casinot är det omöjligt att avbryta verifieringsprocessen och den tid det tar.

När du har verifierat din identitet sker utbetalningen av dina vinster vanligtvis inom 24-36 timmar.


Hälsningar,

Slottica Casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack till Slottica Casino för deras svar.

Kära Marcosmartins,

Jag är glad att höra att du kunde slutföra verifieringen och att ditt uttag mottogs. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter