Spelaren från Peru upplever svårigheter med uttag av sina vinster. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Slottica Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 400 S/.
Slottica Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag gjorde mitt uttag den 10 maj i år.
Beloppet var 1400 nuevos soles och jag har än i dag inte fått uttaget. Jag har försökt kontakta dem men de ger mig inget svar när jag kontaktar dem berättar de att de redan har deponerat mig.
Sedan skickade de ett e-postmeddelande till mig att jag skulle avbryta uttaget för att göra det igen.
Men jag kan inte göra det och det låter mig inte göra uttaget igen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära luisgalindotorres8,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Förstår jag att transaktionens status säger att uttaget behandlades men kasinot informerade dig om att uttaget inte behandlades ?
Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du framgångsrikt använt den här metoden för att dra dig tillbaka tidigare?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Det stämmer, mitt konto är verifierat.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag är ledsen men du har inte svarat på mina frågor.
Kan du berätta för mig hur transaktionen visas på ditt kasinokonto? är det "väntande" eller "komplett"?
Om det finns någon kommunikation mellan dig och casinot, skicka den till mig så att vi kan få en fullständig bild av situationen.
Min e-postadress är tomas@casino.guru
Jag väntar på ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej kära alla,
Spelaren kontaktade oss med en önskan att få vinsten via banköverföring. Ibland, av tekniska skäl, kanske en sådan översättning inte lyckas.
I den här situationen föreslår vi att spelare använder andra tillgängliga betalningsmetoder. Eller ge oss ett annat kort för betalning.
Kära spelare, välj en annan tillgänglig betalningsmetod på ditt konto
Hälsningar, Slottica Casino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag tror alltså accepterat, det låter mig inte göra mitt uttag igen på något annat sätt. Eftersom det verkar som att jag har ett väntande uttag. 
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
och med bitcoin låter den mig inte göra uttaget heller.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för era svar till båda parter.
Kära luisgalindotorres8,
Förstår jag rätt att uttaget avbröts men i syfte att begära ett nytt uttag verkar det vara aktivt?
Kunde casinosupport hjälpa dig att begära ett uttag?
Snälla låt mig veta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Det har fortfarande inte löst mitt fall, jag försöker fortfarande se om de löser det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Slottica Casino-representant,
Kan du förklara vad som hindrar luisgalindotorres8 från att begära ett uttag och vilka åtgärder som bör vidtas för att han ska kunna ta ut sina vinster?
Jag väntar på ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Samma sak accepteras och kontanterna kommer aldrig in på mitt konto.
Och det låter mig inte göra ett nytt uttag.
Jag rekommenderar verkligen inte detta casino.
ÄR EN GOTCHA
TACK
SLOTTIC SCAMMERS
JAG SKA GÖRA SIDAN VIRAL SOM BEDRAGARE
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
God eftermiddag,
Tyvärr kan jag inte svara på varför den här spelaren hade den här situationen.
Till en början arbetade vi med att betalningen inte gick till kortet och vi erbjöd oss att förse oss med ett annat kort eller välja en annan metod.
Vi har inga registrerade supportärenden.
Att reproducera denna bugg är inte heller tekniskt möjligt.
Kära spelare, om du har sparat tid och datum när du försökte lämna en förfrågan (förmodligen i skärmdumparna). Vi ska försöka spåra vad som hände vid den tiden.
Hälsningar,
Slottica Casino
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära luisgalindotorres8,
Försåg du casinot med informationen de bad om? Kunde du göra framsteg med begäran om uttag? Vänligen håll oss informerade.
Automatiskt översatt:
