Spelaren från Italien klagar på oklara bonusvillkor. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Slottery Casino - Spelarens ifrågasättande satsningskrav.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Slottery Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
De får dig att registrera dig på kasinot, de ger dig 100 gratissnurr med vinsterna från de 100 gratissnurr de inte spelar längre, de ber dig göra en insättning för att låsa upp dem mer än 60 gånger innan de blir bonuspengar .. det är ett som inget italienskt kasino varnar 60 gånger och två att inget italienskt kasino de gratissnurr du måste sätta in .. dvs jag rekommenderar inte detta kasino till någon spelare och skit ....
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Francesco,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem men jag är rädd att jag behöver mer information och detaljer. Kan du snälla utarbeta? Förstår jag rätt att ditt uttag av bonusvinster har avvisats? Har du satt in pengar på ditt konto?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Tyvärr kan du någonsin läsa? Jag sa just att de 100 gratissnurr du ger till registreringen inte verkar vara ärliga för mig .. det vill säga du gör de 100 gratissnurr gratis det är vad du vinner på gratissnurr bör spelas med en varning innan du blir riktiga pengar rätt ? istället kan pengarna som vunnits från gratissnurr inte spelas av dig eftersom du säger att du måste göra en insättning? alla kasinon i världen fungerar inte som du.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag är säker på att du förstår att jag inte arbetar för Slottery Casino, men som en av Casino.Guru oberoende anställda och proffs försöker jag hjälpa dig att lösa ditt problem.
Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på vad du beskriver. Tyvärr, om kasinot delar all relevant information på sin webbplats kan jag inte göra mycket för dig i denna fråga.
Jag rekommenderar starkt att du läser alla T & C: er noga innan du börjar spela för att undvika missförstånd i framtiden. Kasinon försöker utforma sina bonusar så att de är så attraktiva som möjligt, men reglerna måste alltid följas.
Låt mig veta hur du vill fortsätta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Francesco,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock