Spelaren från Slovenien är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
SlotsPalace Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
SlotsPalace Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.2
SlotsPalace Casino har ett säkerhetsindex på 9,2, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
3.5 Jag lämnade in för betalning, jag har redan kontaktat agenten 2 gånger och han skickade in en ansökan om uttag och sa till mig att de kommer att skicka mig ett mail genom vilket jag måste skicka all dokumentation för att kunna ta ut pengar. Men jag har inte fått något från dem än och jag är rädd att jag behöver din hjälp. Betalningen är 500 €
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa rile15,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ok då väntar vi 14 dagar och om inget blir bättre så pratar vi.. tack för en gångs skull
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Allt är bra, det stod på notan idag, tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, rile15. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
