God kväll, jag väntar på ett uttagsbelopp från Slotspalace casino på 500€. Uttaget gjordes 17.03.24. Jag har skickat flera e-postmeddelanden, inget av dem har besvarats. Låt mig förtydliga att dessa pengar är ren vinst utan aktivering av någon bonus, ingenting alls! Identifiering behövdes inte, men jag har skickat alla mina dokument via e-post för att underlätta casinot. Mitt uttag avbryts inte längre, så jag tänkte att det kan vara i ett framskridet stadium.
När det gäller livechatten har jag inget annat än det värsta att säga!!!! En person bekräftade att mitt uttag godkändes i fredags, en annan säger till mig att det finns förseningar och ber om tålamod, medan andra bara stänger av det direkt och visar att de inte har en aning om vad som pågår!! Jag är verkligen besviken; kasinot tar ingen position och skickar mig inte pengarna jag riskerade att spela!!!
Good evening, I am awaiting a withdrawal amount from the Slotspalace casino of 500€. The withdrawal was made on 17.03.24. I have sent several emails, none of which have been responded to. Let me clarify that this money is pure profit without the activation of any bonus, nothing at all! Identification was not needed, however, I have sent all my documents via email to facilitate the casino. My withdrawal also no longer gets cancelled, so I thought it might be in an advanced stage.
As for the live chat, I have nothing but the worst to say!!!! One person confirmed that my withdrawal was approved on Friday, another tells me there are delays and asks for patience, while others just shut it down directly, showing that they have no idea what is going on!! I am truly disappointed; the casino takes no position and does not send me the money I risked to play!!!
Καλησπέρα, περιμένω ένα ποσό ανάληψης από το καζίνο Slotspalace των 500€. Η ανάληψη έγινε στις 17.03.24. Έχω στείλει μερικά email από τα οποία δεν απαντήθηκε ούτε ένα. Να ξεκαθαρίσω ότι χρήματα είναι καθαρά κέρδη χωρίς ενεργοποίηση μπόνους χωρίς τίποτα!!! Ταυτοποίηση δεν χρειάστηκε παρόλα αυτά έχω στείλει όλα μου τα έγγραφα μέσω email προς διευκόλυνση του καζίνο. Η ανάληψη μου επίσης δεν ακυρώνεται πλέον, επόμενη σκέφτηκα ότι βρίσκεται σε προχωρημένο Στάδιο.
ως προς τη ζωντανή συνομιλία έχω να πω μόνο τα χειρότερα!!!! Άλλος μου επιβεβαίωσε ότι τη Παρασκευή εγκρίθηκε η ανάληψη μου, άλλος μου λέει υπάρχει καθυστέρηση να κάνετε υπομονή, και άλλοι το κλείνουν απευθείας φαίνοντας ότι δε γνωρίζουν τι τους γίνεται!! Είμαι πραγματικα απαγοητευμένος το καζίνο δεν παίρνει καμία θέση και δε μου στέλνει τα χρήματα τα οποια ρίσκαρα να παίξω!!!
Automatiskt översatt:
