Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster på grund av låga uttagsgränser. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag har ett saldo på 27 500 euro på mitt konto, kan ta ut 500 euro per dag för ett tak på 7k i månaden, jag följer chattens institutioner och håller taket på 3 aktiva uttag på 500 vardera, problemet är att Jag väntar en vecka på att få mig att betala och de fortsätter att avbryta mina uttag och säger åt mig att skicka in igen. Jag har och de fortsätter att avbryta uttag, förutsatt att de har betalat mig tidigare utan problem, men jag har problem med större siffror, jag har skickat klagomål via e-post men ingen svarar här, snälla hjälp mig att ta ut uttagen mina pengar
Hej gabry9992014,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med SlotsPalace Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Hur många utbetalningar fick du och i vilka belopp? När fick du senast en betalning eller när casinot kontaktade dig angående den?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick