HemKlagomålSlotshall Casino - Spelarens klagomål om den totala casinoupplevelsen.

Slotshall Casino - Spelarens klagomål om den totala casinoupplevelsen.

Automatiskt översatt:

Belopp: R5 019,64

Slotshall Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2020-10-19 | Ärende avslutat : 2020-10-21
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Sydafrika är mycket missnöjd med den långa uttagsprocessen och den totala casinoupplevelsen. Eftersom spelaren har stängt sitt konto avvisade vi det här ärendet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag har gjort ett uttag de senaste 6 gånger och vid varje uttag var jag tvungen att verifiera detaljer och jag spelar ett antal kasinon 12 för att vara exakt och slots hall är den enda 1 som fördröjer uttagningsförfrågningar genom att använda verifieringsprocessen. det säger att uttag kommer att göras på upp till 48 timmar men det kan ta upp till två veckor ibland och längre om spelaren inte ingriper.

Så på min sista 1 hade jag till och med berättat för dem att de till och med kunde stänga mitt konto så länge min 5k bearbetades och 5 minuter senare behandlades den och kontot stängdes.

Detta visar på vilken smal affärssinnad personal slotshall har och hur de behandlar sina spelare och ja jag är verkligen en stor spelare på slotshall eller ska jag säga var.

Är de verkligen lämpade för att vara försedda med kasinon som erbjuds att spela eller borde de vara ett svartlistat kasino som om du tittar på hur de behandlar sina kunder.


Hälsningar


Dinesh


08 *** 95

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Dinesh,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem men jag är rädd, eftersom du redan har stängt ditt konto kan vi inte göra mycket för dig.

Jag kan bara rekommendera att dela din upplevelse på vårt forum https://casino.guru/forum , där det kommer att vara tillgängligt och synligt för fler spelare.

Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag skulle kunna göra åt dig i denna fråga, annars tvingas jag avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej


Inga problem det är inte ett problem som som om du säger att kontot är stängt och nutting kan göras. Det fanns inget annat sätt att behandla mitt uttag utan att berätta för dem att de är fria att stänga mitt konto. Så det var inte att stänga av valet.

Uppenbarligen säger du att nutting kan göras, så varför har dessa plattformar att ta upp frågor. Som jag vet spelar andra och har samma problem.


Vänliga Hälsningar

Dinesh

08 *** 95

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Än en gång, jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här ärendet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat kasino i framtiden. Jag kommer att avvisa detta klagomål nu. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter