Spelarens uttag har försenats i en vecka. Klagomålet avslogs när spelaren slutade svara.
De fortsätter att säga att utbetalningen bearbetar att det har gått över en vecka
Kära Mayda,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till innan vi försöker kontakta kasinot. Är du verifierad i kasinot? Spelade du med riktigt eller bonussaldo? Hur länge har du väntat på ditt uttag? Observera att det vanligtvis är längre att köpa i nästan alla kasinon. I de flesta fall kan det ta upp till 2-4 veckor att ta emot dina pengar, speciellt om det är din första uttagsbegäran. Snälla, vidarebefordra ytterligare bevis eller samtal med kasinot till nikolas.b @ casino.guru.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Kära Mayda,
Jag skulle vilja att du svarade på alla mina frågor eftersom jag utan dem inte riktigt kan veta vad som kan vara problemet. Är ditt konto verifierat i kasinot? Slutförde du omsättningen av den bonusen?