Spelarens uttag har försenats i över 2 veckor. Klagomålet löstes eftersom spelaren har betalats ut.
Jag begärde ett Bitcoin-uttag på 200 $ den 7 juli. Alla mina dokument har godkänts. Först kunde kundsupport berätta det generiska meddelandet som "När ditt uttag behandlas kommer du att få ett meddelande". Nu den senaste veckan har de sagt till mig att de har uppdateringsproblem med sina servrar och det har försenat alla uttag. Jag försöker vara tålmodig, jag hoppas bara att jag inte får springa runt. Så om någon där ute överväger att spela på Sports and Casino, var medveten om att de säger att alla uttag är försenade. Jag uppdaterar om något ändras.
Kära Uffy30,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till innan vi försöker kontakta kasinot. När slutförde du kontoverifieringen? Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Försökte du använda en annan betalningsmetod? Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till nikolas.b@casino.guru. Ser fram emot ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Hej. Jag begärde uttaget 7/7/21 och docenter godkändes 7/10/21. (Skärmdump skickad till din e-post). Ja det var mitt första uttag. På din fråga försökte jag använda en annan betalningsmetod? Jag är inte säker på vad du hänvisar till. Menar du försökte jag ändra min återtagningsmetod? Nej det gjorde jag inte, jag har upptäckt att Bitcoin-uttag är det snabbaste sättet att få uttag av vinster .. Jag använde Bitcoin för att sätta in också. Jag skickar alla mina skärmbilder till din e-postadress nu, tack för din tid