Spelaren från USA upplever vissa problem med uttag. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag vill ha mina pengar det här är andra gången som jag inte får det som det står och får INGEN hjälp av support ... Jag är SÅ ÖVER detta kasino
Kära april,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Kan du ge mer information och detaljer angående ditt klagomål? Jag ber om ursäkt, men jag är inte säker på att jag förstår vad som hände. Har du problem med uttag? Eller konfiskerade kasinot dina vinster?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära april,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.