Slots.lv Casino - Spelaren tillhandahöll felaktiga uppgifter.

Slots.lv är platta att inte betala mina vinster. De har bett mig att verifiera fem gånger och fortsätta att säga att min DOB är felaktig. 1100,79 dollar har betalats i över en vecka.

Kära Kittykat7k7,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det kan vara för dig, men var snäll och förstå, det är ett vanligt förfarande för kasinon att kontrollera alla detaljer för att se till att de skickar pengarna till rätt person.

Förstår jag rätt att felaktigt födelsedatum är det enda som hindrar dig från att få dina vinster? Är du medveten om att ge fel information? Angav kasinot vilken skillnad det är?

Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kasinot har äntligen betalat. Mycket lång väntan.

Goda nyheter! Tack för att du meddelade oss. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.