Spelaren från South Carolina hade begärt ett tillbakadragande innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålsteamet noterade spelarens oro angående förseningen och kasinots påståenden om bonusar utan insättning. Men på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar om ytterligare information kunde klagomålet inte utredas och avslogs följaktligen.
Okej Så jag krävde att de 25 gratissnurren vann 10 dollar. Hade tur och fick 657 dollar så de gjorde en kupongåterföring och tog allt utom 50 dollars maxuttag på rätt sätt. Så jag deponerade LTC från mitt myntbaskonto och började spela körde upp det till 2055 dollar Okej, så nu är jag redo att ta ut min identifiering Verifierad Så jag tittade på mina transaktioner direkt och där ändrade Manger det till där det ser ut som om jag gjorde två gratis snurr utan insättning så att de kan behålla mina pengar Jag har barn och räkningar Detta är inte rätt De äger typ 7 onlinekasinon. Alla borde stängas av för falsk reklam och orättvist spelande också för att TOPA DET Jag spelar blackjack och får 3 spader. Hur är det möjligt jag har bilderna till men de är för stora att sätta på här SMH
Jag har inte fått något inte en krona Det stället är en bluff. De försöker använda ursäkten att jag gjorde anspråk på två bonusar utan insättning vilket inte är sant. Jag fick bilderna för att bevisa det. De tog 657 dollar på en kupongåtervändning Plus Min 2055 dollar jag vann efter det smh De stal det bara från mig i princip så jag slängde min tid så orättvist
Kära rozaebaby87,
Vänligen vidarebefordra hela din insättning, bonus och spelhistorik till nikolas.b@casino.guru .
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
