Spelaren från Connecticut hade haft svårigheter att ta ut $95 genom Bitcoin från Slots Garden. Trots ett tidigare verifierat ID och framgångsrika uttag hade kasinot hävdat att det tidigare godkända ID:t inte längre var giltigt, vilket orsakade en försening av uttaget. Spelaren hade försökt lösa problemet genom att maila casinot flera gånger under två dagar, men hade inte fått något svar. Klagomålsteamet hade förlängt timern för spelaren att svara, men spelaren misslyckades med det. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.
Automatiskt översatt:
