Spelaren från USA begärde uttag från kasinot, men de verkar vara försenade. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Slots Empire Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 200 $
Slots Empire Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag vann 2500$ för 3 veckor sedan. sajten säger 2500 utbetalningar på bitcoin. från och med detta datum har de skickat mig 500 och nu skickade de mig ytterligare 300 i denna takt, det kommer att ta månader att få en utbetalning. Håll dig borta från den här webbplatsen. bonusarna är bra. men de vill aldrig betala ut några pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa dtilly2006,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Har du gjort några framgångsrika uttag från kasinot tidigare, förutom de 2 senaste uttagen? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Vilket är det korrekta beloppet av det omtvistade beloppet, tack?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
ja jag har gjort framgångsrika uttag. 1 var 2500 och de delade på två 1250 betalningar. Jag har verifierats helt i minst 5 månader. nu fortsätter de att skicka små mängder till mig varje vecka. de skickar det inte på 3 dagar som deras webbplats hävdar. varje vecka måste jag skicka in min utbetalning igen. Jag lämnade in ett klagomål till curucaos spelnämnd. men jag tvivlar på att det kommer att gå långt. Det var en insättningsbonus som jag slutförde genomspelningen på. hittills har jag fått 1000 och är tänkt att få en betalning idag för ytterligare 300. Jag har skickat in en utbetalningsbegäran för de senaste 1200 de är skyldiga mig. men som det går kommer jag att behöva vänta en månad och få 300 i veckan. det är bara dålig affär
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa dtilly2006,
Jag har uppdaterat det omtvistade beloppet i enlighet med detta.
Enligt kasinots t&c: https://slotsempire.com/en/terms/
Alla utbetalningar från Slots Empire Casino är begränsade till $2 500 per transaktion. Denna gräns kan justeras av kasinot, enligt kundnivån, eller enligt en ömsesidig överenskommelse med kundens VIP-värd.
Har kasinot förklarat varför de delar upp transaktionen i lägre belopp? Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till min e-post på tomas@casino.guru , alternativt posta den här. Jag väntar på ditt svar.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
