Spelaren från USA har svårt att ta ut sin bonus utan insättning. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag spelade med koden AUGFREE25 per e-postinbjudan och spelade genom satsningsbeloppet och spelade efter deras regler för belopp som jag kunde satsa och stannade under 10,00 per satsning på slots. Efter att satsningsbeloppet var klart och vid -0- började jag spela större satsningar och spelade andra spel. Jag började med ett NUL-saldo idag 8-17-2020 och nu får jag höra att jag inte kan utbetala några pengar så den ingen insättningskod som skickas till mig som kan spelas dagligen är en JOKE och du kan inte vinna någonting för att ta ut. Slösa inte din tid att spela deras gratis spel eller koder. Lektionen lärde mig att om jag har tur så vinner jag inte och om jag sätter in vinner jag inte så jag spelar inte! Min slutliga balans jag vann är 20 353,36 och jag visste att det var för bra för att vara sant. /// När jag ställde en fråga sa personen jag pratade med att jag gick emot reglerna och inget argument var tillåtet. När jag frågade vem som argumenterade för jag bara frågade en rättvis fråga, kopplades jag bort och jag kan inte få någon på chatten eller telefonen 888-281-3768 BAD-nummer.
Kära Chuck,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kontrollerat villkoren och det här har jag hittat https://www.slots7casino.com/countries :
"Spelare från vissa länder kommer inte att kunna använda våra gratis marker. Kontrollera vänligen statusen för länderlistan."
Inga insättningsbonusar erbjuds till alla spelare, även om deras nation är listad mellan "begränsade", så att de kan testa spelen.
Jag vill dock betona att om de begränsade länderna inte nämns i villkor eller döljs någonstans, borde kasinot betala spelaren. Särskilt om bonusen har erbjudits spelaren av kasinot och inte lösts in av spelaren. Vår position förklaras noggrant i Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-bonuses .
Snälla, kan du bekräfta att du har mottagit kampanjbjudandet från kasinot via e-post och det har varit en No Deposit bonus? Vi kommer att kontakta kasinot direkt efter din bekräftelse. Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
PS: Jag har justerat värdet på ditt klagomål till 100 $ per T & C: s https://www.slots7casino.com/terms/
"Max utbetalning för ett gratis chip är högst $ 100 oberoende av värdet på gratis chip."