Spelaren kan inte verifiera och ta ut sina vinster. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Slotozen Casino - Spelaren kan inte verifiera.
Automatiskt översatt:
Belopp: 750 €
Slotozen Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej.
Har problem med detta casino. Jag har redan läst att casinot gillar att orsaka problem här med flit. Mina verifieringsuppgifter påstås vara felaktiga. Är helt fel. Det handlar om min adress. Du kan skriva min adress både med och utan, nämligen med ett brev. Inget kasino har någonsin hittat fel på detta. På grund av detta nekas jag betalningen, som är absolut och ren chicane. Det tolererar jag inte. Det är det första kasinot i världen som inte accepterar data !!! Snälla hjälp mig där!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Marcel,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Slotozen Casino. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt började du verifieringsprocessen? Är detta ditt första uttagsförsök någonsin i detta kasino? Vad svarade casinot på din förklaring.
Observera att om det är ditt första uttag i kasinot och du går igenom verifieringsprocessen, kan du inte förvänta dig att avsluta det på en enda dag. Vi rekommenderar vanligtvis att du väntar minst 14 dagar för att behandla verifieringen och återkallelsen. Det kan också förväntas andra förseningar under semestern.
I det här fallet skulle jag bara rekommendera dig att vänta och hålla oss uppdaterade.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
