Spelaren från Grekland klagar över en osäker fråga relaterad till obetalda bonusvinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Slotohit Casino - Spelaren har ett odefinierat problem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 40 €
Slotohit Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
slot hit casino ingår inte i din lista
de stal bonusen på 40 euro från mig för spel jag aldrig spelat
Jag vann 10, eller 8 eller 10 etc. euro och de gav mig aldrig vinsten
i slutet istället för 0,2 euro debiterade de mig 2 euro
detta kasino är tjuvar och bör stängas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Tereza,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med detta fall baserat på den aktuella beskrivningen av händelserna och jag kommer definitivt att behöva mer information och namnet, helst webbadressen till kasinot. Kan du snälla utarbeta?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Tereza,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
