Spelaren från USA fick sina vinster inställda på grund av att han löste in en bonus medan han hade ett väntande uttag.
Kära fotbollsfot,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Jag uppskattar ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Med vänlig hälsning, Matej
Casino.Guru