Spelaren kan inte verifiera sin betalningsmetod. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Jag satte in via Mifnity. Trots att alla skärmdumpar laddats upp så sker inte verifieringen eftersom casinot bara vill ha en specifik skärmdump av en betalning som gjordes för mer än 3 månader sedan. Med Mifnity kan du bara ta önskad skärmdump om betalningen gjordes för högst 3 månader sedan.
Så kasinot vill behålla pengarna och erbjuder inte ett uttagsalternativ!
Hej Doedel14,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Slotman Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Har ditt konto någonsin verifierats tidigare? När svarade casinot dig senast och vad handlade det om? Sedan när försöker du ta ut eller verifiera ditt konto?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick