Spelaren från Ukraina upplever svårigheter att ta ut sina pengar på grund av begränsad tillgång till betalningsmetoder. Fallet löstes framgångsrikt och spelaren fick betalt.
Automatiskt översatt:
Slotman Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 17 000 ₴
Slotman Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hej, jag har stött på ett problem med uttag till Casino Slotman. Jag gick dit efter att ha läst att du ger den här sidan ett bra betyg. Faktum är att på natten försökte jag ta ut 7000 UAH. Jag spelade för mina personliga pengar och efter att ha spelat skapade jag en ansökan om 7 000 UAH, efter att ha väntat från 05/26/22 till 05/30/22 genomfördes inte uttaget, varefter jag kontaktade chatten och de svarade mig som detta, avbryta applikationen, ett fel kan ha uppstått, varefter jag och gjorde. 05/31/22 Jag vände mig till chatten igen, pengarna drogs ut en dag efter att den andra ansökan inte fanns där !!! Tja, de svarade mig senare på ett annat sätt, vänta upp till 10 dagar, men jag började omedelbart tjata om varför ingen tidigare hade rapporterat sådana villkor, och jag kontaktade chatten för att ta ut pengar ganska ofta i 4 dagar. Den 31/05/22 avbröt jag applikationen, efter att ha spelat skapade jag en ny applikation endast för 17 000 UAH. ansökan lämnades in den 06/01/22 och den 06/04/22 drogs inte pengarna, ansökan behandlas. Idag bestämde jag mig för att skriva till chatten igen och ta reda på när pengarna kommer att tas ut. Efter att ha kontaktat operatören rekommenderade de mig återigen att avbryta applikationen, varpå jag svarade att detta redan hade hänt och ingenting hade förändrats, och efter 5 minuter fick jag besked om att det fanns tekniska problem på sidan nu, vilken typ av svar de vägrade ge, och jag gillar inte allt, jag har väntat för länge på min slutsats. Allt ser ut som att det är en oärlig sida. Ständigt under hela tiden lovar och löser de ingenting. Ger du detta kasino en 8.2 som inte är för överskattad? Och mest av allt ogillade jag det faktum att det verkade som att de redan hade dessa svårigheter när jag skapade applikationen den 26/05/22, men jag fick reda på det först idag. min åsikt är att sidan är långt ifrån ärlig och försöker på detta sätt på något sätt fördröja uttaget och vill inte betala dem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Nadejdanadejda,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Om en betalningsmetod var tillgänglig för insättningar, betyder det inte nödvändigtvis att den också kommer att erbjudas för uttag, den kan också avbrytas när som helst. Tyvärr är kasinon ibland maktlösa och begränsade när det gäller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.
Kan du meddela om du har blivit informerad om någon alternativ metod för att ta ut dina vinster? Har du tagit ut några vinster från detta casino tidigare?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag spelar på den här sidan för inte så länge sedan, på natten bad de mig om verifiering för att dra mig tillbaka, jag klarade det. Först satsade jag 7000 UAH för uttag, det var 26/05/22. Sedan, den 30 maj, kontaktade jag chatten och frågade varför uttaget bearbetades så länge, varpå chattoperatören svarade mig för att avbryta ansökan på ett nytt sätt, kanske var det ett fel. Jag gjorde just det, lade en begäran om uttag på en ny, efter att ha väntat till den 31 maj behandlades inte ansökan och sedan skrev jag till supportchatten som de svarade att mitt uttag kontrollerades och det kunde vara upp till 10 dagar blev jag direkt indignerad över varför jag inte informerats om detta tidigare, jag skulle inte ha avbokat ansökan som jag väntat i 4 dagar. I allmänhet flippade jag ut och förkastade det och fortsatte spelet. Den 06/01/22 gjorde jag en ny beställning för endast UAH 17 000. Efter att ha väntat 4 dagar klottrade jag igen, och de svarade mig att sidan hade tekniska svårigheter att dra sig ur. som det visade sig senare var de redan vid tidpunkten för tillbakadragandet. Jag frågade återigen varför inte en operatör tidigare rapporterat detta, och jag hade trots allt kontaktat chatten många gånger sedan den 26 maj. I allmänhet, efter att inte ha fått ett tillfredsställande svar, skrev jag till dem att jag skulle klaga och skriva till deras hemsida att de inte betalade ut pengar vid vinst, och en timme efter det ansökte jag igen för medan jag skrev ett klagomål till dig avslogs min ansökan igen, när jag skrev varför till mig svarade de att det var något problem och att Jag skulle återigen skapa en ansökan på ett nytt sätt, och lovade att ansökan skulle behandlas inom 2 timmar av chefen., Jag bad att problemet var löst, problemen löstes, de svarade Ja!!! Naturligtvis, efter det var jag glad och väntade på uttaget, men den 06/05/22 erkände en av operatörerna av borgmästarens kansli för mig att betalningssystemet genom vilket uttagen behandlades inte fungerade, och för tillfället det finns inte ett enda alternativ för att ta ut mina pengar till mig, som om de arbetade på den här lösningen på problemet. Så det är vad jag personligen tycker om detta, jag är mer än säker på att det är en fullständig bluff!!!!! Varför skriver alla operatörer olika saker, varför de innan dess inte ville rapportera som om de inte hade någon rätt, men igår erkände de att allt detta ser väldigt konstigt ut. Jag lämnar det inte bara så.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Det här är en fräck sida, förmodligen den mest otillräckliga jag någonsin stött på, verifieringen har godkänts och det finns inte den minsta anledning att inte lämna tillbaka mina vinster, allt de skriver till mig är en fullständig lögn, det finns alltid något nytt eller någonstans på samma sätt är de förvirrade och helt okunniga information som inte stämmer överens med den som en annan operatör kan skriva. Se bara, operatören Mary sa till mig att nästa dag skulle jag få kontakt med henne så att hon skulle kolla om något hade förändrats eller inte. När jag skrev till operatören svarade han att hon inte var tillgänglig nu, jag frågade när hon skulle kunna skriva till henne, varpå de svarade att de inte visste, eller att det är skitsnack direkt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Nadejdanadejda, för att du tillhandahållit all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Tomas ( tomas@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Säg mig, fick du reda på något? Oavsett hur de tar ut pengar, de samlar inte in dem, de skriver hela tiden olika saker, en operatör skriver varandra helt tvärtom, de har redan fått mig så mycket !!!! Tja, det är inte bra för vilken typ av bedrägeri på den här sidan, och inte av någon anledning har du inte påverkat den här sidan. Hur länge måste jag vänta så de kanske inte visar något alls eller samlas inte alls. Jag litar inte på dem att de verkligen inte kan göra ett uttag, de vill bara inte göra det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Nadejdanadejda.
Jag uppskattar verkligen att du delade dina erfarenheter med Casino Guru-teamet. Vi ska nu försöka komma i kontakt med casinot.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
\
Översättning
Titta på samma sak, ansökningar hänger inte behandlas, de fick inte ens avslag, men de informerar mig återigen om att de inte kan ta ut pengar nu, och de försöker inte ens.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
3 veckor! i tre veckor skriver de till mig att de har problem, jag skickade dem ett sådant bankkort genom vilket alla överföringar görs, etc. Titta, jag ska visa dig skinnet från bankverksamheten, det här kortet är den första ukrainska internationella banken, på detta kort alla betalningar, överföringar krediteras, ingenting är blockerat på någon sida var jag än spelar. Det finns skriftliga verksamheter utomlands runt om i världen jag har ställt ut. Om de inte kan lösa problemet med betalningssystemet, låt dem hitta en metod för hur man tar ut, ja, lova dag för dag i 3 veckor, ja, det är bara helt nonsens, så för att ta ut pengar till detta bankkort , jag behövde göra en minsta insättning från det och göra satsningar med ×3 från insättningsbeloppet, men det är ingen mening, eftersom de inte tog ut och inte drar ut.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
\
Översättning
Den här sidan fortsätter att skriva till mig att problemet med uttag inte är löst, jag svarade dem att jag inte tror att det här problemet existerar alls. Jag tror inte att det verkligen är omöjligt att lösa problemet under så lång tid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Detta är ett bluffcasino som inte betalar ut vinster till sina spelare.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Men vbet casino där du har betyget 4,9 på det, det vill säga mycket sämre än på SLOYТMAN casino, pengarna delas ut vid ansökan om max 1 eller två minuter, jag har tagit ut ca 100 000 UAH för 5 dagars spelande på denna sida och jag förväntade mig inte en enda ansökan ens 10 minuter och till och med härledde 14 990 hryvnia. Sajten är långt ifrån bra, inte samma som beskrivits av dig, du ser hur det blir där medlen inte återlämnas på 3 veckor, du har en mycket värdig sida där, enligt din åsikt är det faktiskt en fullständig bluff . Jag ger ett exempel på vbet casino och visar dig uttag och insättningar på denna sida i skärmdumparna. Kanske är det så fördelaktigt för dig att de sajter som verkligen betalar ut vinster direkt du avslöjar sådana sajter som dåliga. Och en sida som SLOTMAN du verkar ha ett oklanderligt rykte. Jag visar med ett exempel.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Här ger jag dig också ett exempel på 1 vinst !!!! Det här är en bra sida där betalningar görs inom max 5 minuter, du har dåligt rykte om att de betygsätter 1,0 ((((Du ser hur de sajter som verkligen betalar ut vinster i ditt lägre betyg blir. Rabatt för dig bilder på vad Jag spelar där och tar ut pengar när jag spelar där någonstans i 8 dagar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Och du har ett så negativt rykte på denna sida, men på Slotman, som inte ger bort, kommer du att vinna från 26/05/22 till 06/18/22. du ger dem 8,2 poäng är inte fet då? Och där resultatet på 2 minuter är 1,0. och hur får man det? 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Domen, din webbplats ikoner visar falsk information
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hej, jag skriver till dig med goda nyheter, igår, den 21/06/22, godkändes uttaget av chefen för kryptoplånboken)) i allmänhet, tack för att du inte stod åt sidan för mitt klagomål, det enda dåliga är att jag fick vänta väldigt länge i 27 dagar. Tja, tack i alla fall, du kan lägga klagomålet som löst
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi skulle vilja be kasinot att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Detta är också mycket korrekt, det handlar egentligen inte om att inte förklara någonting utan att betala spelarna deras slutsatser. Med en krypta kunde de ha dragit tillbaka på samma sätt redan den första dagen, åtminstone erbjuda, annars spelade de för tid och tydligen ville de helt enkelt inte betala mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå,
Vi ber ännu en gång om ursäkt för besväret! Tyvärr fanns det svårigheter med uttag av pengar till spelarens kort, systemet gav ett fel.
Men situationen löstes och spelaren fick sina vinster!
Vänliga hälsningar,
Stöd Slotman
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Ja, jag håller absolut med om att pengarna betalades, jag har inga klagomål
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Nadejdanadejda,
Tack för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter. Vi är glada att höra att ditt problem har löst sig. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Vänligen, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.
Med vänlig hälsning, Jozef
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock