Spelaren från Tyskland har haft svårt att ta ut sina vinster. Därefter spelades och förlorades alla medel. Eftersom medlen har spelats innan vi kunde ingripa har vi avvisat detta klagomål som omotiverat.
Automatiskt översatt:
Slotman Casino - Spelaren har kämpat för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Slotman Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Jag registrerade mig på Slotman Casino efter att ha sett det goda betyget på Casino Guru.
150 € insatta via Mifinity gick omedelbart utan problem och spelade utan bonus.
Mina dokument laddades upp för verifiering och en betalning på € 200 gavs i beställningen och sedan började det verkligen.
Avvisades tre gånger nyligen påstådda tekniska problem och jag borde vänta på ett meddelande som aldrig kom.
Jag gav upp hoppet och spelade bort € 200 eftersom jag var väldigt upprörd över hur kasinot hanterade spelaren, envis och upprörande, jag stängde sedan mitt konto permanent och hoppas att Casino Guru-teamet kommer att utvärdera Slotman mer exakt under mikroskopet eftersom för mig är detta inte ett seriöst kasino och har inte fått det goda betyget.
Vänliga Hälsningar.
ragner69
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära ragner69,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Mångfalden och tillgängligheten av betalningsmetoder hanteras inte exklusivt av kasinot. Flera faktorer som licensmyndigheten, geolokalisering och avtal med betalningsleverantörer och bankrestriktioner har alla ett stort inflytande. Om en betalningsmetod var tillgänglig för insättningar betyder det inte nödvändigtvis att den också kommer att erbjudas för uttag.
Tyvärr, eftersom du har spelat dina vinster, är jag rädd, det är inte mycket vi kan göra för dig. Förstå, spelaren är den enda som ansvarar för deras konto, aktiva saldo och alla vad som äger rum. För framtida referenser, vänligen kontakta oss så snart frågan utvecklas så att vi kan ingripa innan det är för sent. Förstå att kasinomässigheten inte kan bestämmas av en negativ upplevelse av en enskild spelare. Om du är intresserad av hur vi granskar onlinekasinon kan jag rekommendera att du tittar på vår artikel https://casino.guru/our-casino-reviews .
Vänligen meddela mig om det finns ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej Petronela,
Med mitt bidrag ville jag bara uppmärksamma problemet, jag satte in hos ewallet Minfinity och Mifinity erbjuds som en utbetalningsmetod.
Det andra Slotman Casino efter min forskning är jävligt svårt med utbetalningarna. Som jag kunde ta reda på på nätet är jag inte ett isolerat fall och många spelare har haft samma problem eller fortfarande gör det och det är ett tecken för mig att Slotman Casino inte är ett seriöst casino och bör betygsätta därefter.
PS. För mig fram till nu och även i framtiden är Casino Guru en pålitlig och pålitlig webbplats där jag orienterar mig när jag letar efter ett online casino eller vill testa det.
VÄNLIGA HÄLSNINGAR.
Ragner69.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag förstår helt din syn, ragner69, och tack för dina vänliga ord. Jag är verkligen ledsen att du inte kontaktade oss innan det var för sent att ingripa.
Vänligen meddela mig om det finns ytterligare information som jag har förbisett annars kommer jag att tvingas avvisa ditt klagomål. Jag önskar verkligen att jag skulle ha mer hjälp. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära ragner69,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Eftersom medlen har spelats innan vi kunde ingripa har vi avvisat detta klagomål som omotiverat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock